Volvo Avignon

160 Rue Jacques Demy
84140 AVIGNON

Autoschadeherstel

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Aftersales

5	64 %	758 beoordelingen
4	28 %	329 beoordelingen
3		46 beoordelingen
2		15 beoordelingen
1		34 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

guy b. Aftersales - Volvo C30 - Aankoop geverifieerd op 29-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

10 / 10

franck a. Aftersales - Volvo C30 - Aankoop geverifieerd op 28-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

10 / 10

lionel k. Tweedehands wagens - Volvo C30 - Aankoop geverifieerd op 22-07-2022

Je suis client depuis un petit bout de temps a la concession Volvo a Avignon . Jai toujours été très bien reçu a chacune de mes visites que se soit pour les entretiens ou l`achat de véhicules .
Parfait .

Algemene tevredenheid met de aankoop: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

7 / 10

jose h. Aftersales - Volvo 240 - Aankoop geverifieerd op 28-07-2022

Je félicite le service commercial et l'accueil atelier, mais je confirme, comme lors de mon précédent avis, que l'atelier n'est pas à la hauteur de la marque ni au statut de premium d'ailleurs...
Jusqu'à présent et depuis l'achat de ma première VOLVO en 2019, j'ai été obligé à chaque passage à l'atelier de revenir, pour resserrer un écrou, pour rendre un outil oublié, pour une fuite mal réparée.....ect

Algemene tevredenheid: 5 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 9 / 10

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

10 / 10

stephen p. Aftersales - Volvo 240 - Aankoop geverifieerd op 27-07-2022

délai tenu , accueil et service impeccable

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

10 / 10

nicholas b. Aftersales - Volvo C30 - Aankoop geverifieerd op 27-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

10 / 10

loic j. Aftersales - Volvo 240 - Aankoop geverifieerd op 25-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

10 / 10

louis f. Aftersales - Volvo V50 - Aankoop geverifieerd op 25-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

9 / 10

julien d. Aftersales - Volvo C30 - Aankoop geverifieerd op 22-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

10 / 10

e. Aftersales - Volvo 240 - Aankoop geverifieerd op 20-07-2022

Il s'agissait de la première révision donc pas d'une grosse intervention
quoiqu'il en soit l'accueil téléphonique pour la prise de rendez vous a été parfait . tous les éléments constitutifs du dossier envoyé par mail . le nécessaire a été fait avec la société de leasing pour la facturation directe .
un rendez-vous m'a été proposé dès le premier appel . la prise en charge du véhicule le jour de la révision a été faite parfaitement . véhicule remis à l'heure prévue et lavé extérieurement donc au niveau service tout est ok .
une seul point commun à pas mal de concessions, le coût de la révision est forfaitaire et on paie le prix des appoints de lave glace par exemple même si le réservoir est plein ( c'était le cas de mon véhicule dont l'appoint lave glace avait été fait la veille) . C'est du détail mais cela donne l'impression de payer même pour des consommables qui ne devraient pas être facturés . Le lave glace étant la partie visible, on peut penser qu'il y a d'autres additifs ou consommables dans le même cas .
Un forfait étant un forfait il devrait y avoir tout de même un système de compensation pour les comme ceux ci-dessus mentionnés .

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Diagnose: 9 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 9 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 7 / 10
Algemeen: 10 / 10