jose h.
After sales
- Volvo 240
- Purchase confirmed on 7/28/22
Je félicite le service commercial et l'accueil atelier, mais je confirme, comme lors de mon précédent avis, que l'atelier n'est pas à la hauteur de la marque ni au statut de premium d'ailleurs...
Jusqu'à présent et depuis l'achat de ma première VOLVO en 2019, j'ai été obligé à chaque passage à l'atelier de revenir, pour resserrer un écrou, pour rendre un outil oublié, pour une fuite mal réparée.....ect
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Overall satisfaction
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5 / 10
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Making an appointment
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10 / 10
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Welcome
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10 / 10
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Time taken
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10 / 10
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Diagnosis
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10 / 10
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Diagnosis Satisfaction
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Advice given
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10 / 10
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Quote
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10 / 10
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Overall
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9 / 10
The customer eventually stated that the issue with the representative was resolved.
