eric j.
Aftersales
- Aankoop geverifieerd op 10-03-2022
A l'issue de la visite annuelle d'entretien, mon véhicule n'a manifestement pas été testé/essayé par les mécaniciens.
En effet, le dispositif de freinage ne présente plus les mêmes caractéristiques, m'imposant de ramener mon véhicule en atelier .
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Welkom
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6 / 10
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Tijd genomen
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5 / 10
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Advies gegeven
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6 / 10
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Bestek
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6 / 10
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Algemeen
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3 / 10
L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT antwoordde:
12-03-2022
Bonjour Eric Ou Anne-marie J.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour à la suite de votre venue dans notre concession Ford Limoges - Groupe PAROT. Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction à travers cet avis. Nous accordons une grande importance aux avis de nos clients et nous veillerons à comprendre ce qui a pu se passer afin que cela ne se reproduise plus.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées.
L'équipe Ford Limoges - Groupe PAROT
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.