1 mois et demi pour remplacer un moteur suite à la rupture d'une vis sur la courroie. Geste commerciale le plein du véhicule rendu.
L'équipe Ford Bergerac - PAROT antwoordde:
09-01-2020
Bonjour Monsieur,
Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT , nous ne manquerons pas faire de passer votre message aux services concernés.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe PAROT Automotive Bergerac.