DACIA VIENNE - Autobernard

151 Av. Général Leclerc
38200 Vienne

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Aftersales

5	75 %	185 beoordelingen
4		38 beoordelingen
3		12 beoordelingen
2		0 beoordelingen
1		12 beoordelingen

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Maandag: 9h 13h 13h 18h
Dinsdag: 9h 13h 13h 18h
Woensdag: 9h 13h 13h 18h
Donderdag: 9h 13h 13h 18h
Vrijdag: 9h 13h 13h 18h
Zaterdag: 9h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

7 / 10

ISABELLE V. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 10-03-2022

Très bon accueil mais après avoir signé un devis pour une révision des 4 ans (ou on ne me parle pas des plaquettes de frein et des disques), on m'appelle pour pour me dire qu'ils sont uses à 90% et qu'il faudrait les changer !!!.
Décision a prendre en quelques secondes.

Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 7 / 10
Advies gegeven: 7 / 10
Bestek: 7 / 10
Algemeen: 10 / 10

3 / 10

JEAN PIERRE G. Nieuwe wagens - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 08-03-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA VIENNE - Autobernard antwoordde: 09-03-2022

Bonjour Jean Pierre G.,

Nous regrettons l’expérience que vous avez eu dans notre concession. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com

En espérant vous accueillir à nouveau,

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe DACIA VIENNE - Autobernard - Autobernard

10 / 10

PATRICK D. Aftersales - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 04-03-2022

Rien n’à reprocher au service n’y au professionnel. Toute fois on ne peut plus régler par chèque bien dommage, je n’utilise aucunes cartes bancaire. Se qui m'oblige à régler en espèces un peu compliqué quand les sommes sont élève.

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA VIENNE - Autobernard antwoordde: 08-03-2022

Bonjour Patrick D.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe DACIA VIENNE - Autobernard

10 / 10

YVAN J. Aftersales - Dacia Duster - Aankoop geverifieerd op 03-03-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA VIENNE - Autobernard antwoordde: 07-03-2022

Bonjour Yvan J., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe DACIA VIENNE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

GUILLAUME H. Nieuwe wagens - Dacia Lodgy - Aankoop geverifieerd op 04-03-2022

Mr Goyet Victor à été à l'écoute,professionnel, gentil, patient, et a répondu à toutes nos questions. Nous avons pu trouver ce dont nous avions besoin. Je recommande vivement cette concession. Et si je devais racheter un véhicule j'y retournerais sans hésiter. Concession pas grande mais agréable, ambiance plus familiale que dans les grandes concessions.
Merci encore.

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA VIENNE - Autobernard antwoordde: 06-03-2022

Bonjour Guillaume H.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe DACIA VIENNE - Autobernard

10 / 10

R. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 25-02-2022

Service parfait, délai de réparation plus court que prévu et courtoisie des agents.

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA VIENNE - Autobernard antwoordde: 03-03-2022

Bonjour Remane .,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe DACIA VIENNE - Autobernard

10 / 10

SOPHIE L. Nieuwe wagens - Dacia Lodgy - Aankoop geverifieerd op 28-02-2022

Les deux vendeurs ont été très professionnels (amabilité, serviabilité, clarté dans les explications et réactivité)

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA VIENNE - Autobernard antwoordde: 01-03-2022

Bonjour Sophie L.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe DACIA VIENNE - Autobernard

10 / 10

JEAN-CLAUDE G. Aftersales - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 28-02-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA VIENNE - Autobernard antwoordde: 01-03-2022

Bonjour Jean Claude G.,

Nous vous remercions pour votre avis positif qui vient récompenser la volonté de nos équipes dans la démarche de satisfaction client.

Au plaisir de vous revoir,
Toute l'équipe DACIA VIENNE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

DOMINIQUE O. Nieuwe wagens - Dacia Spring - Aankoop geverifieerd op 24-02-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA VIENNE - Autobernard antwoordde: 26-02-2022

Merci beaucoup Dominique O. pour votre évaluation ! L'équipe DACIA VIENNE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !

10 / 10

JENNY I. Nieuwe wagens - Dacia Sandero - Aankoop geverifieerd op 25-02-2022

Personnel à l’écoute de ses clients. Avenant …. Au top. Je recommande

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

Marjorie J. van het verkooppunt DACIA VIENNE - Autobernard antwoordde: 26-02-2022

Bonjour Jenny I.,

L’ensemble de l’équipe vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de conserver la qualité de nos prestations afin de vous satisfaire de nouveau.

Bonne journée à vous.
L'équipe DACIA VIENNE - Autobernard