BRUNO M.
Aftersales
- Mercedes Classe G
- Aankoop geverifieerd op 18-09-2024
J’avais de la peinture à faire. A la réception du véhicule j’ai constaté un défaut dans la peinture ainsi que des traces de colle sur la partie non peinte. De plus le siège passager a été sali. J’ai signalé ce défaut de peinture au chef d’atelier. Il devait me rappeler, j’attends.
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Welkom
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Tijd genomen
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Advies gegeven
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Bestek
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Algemeen
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Lessandra T. van het verkooppunt
SAGA DUNKERQUE antwoordde:
29-09-2024
Bonjour Bruno M.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA DUNKERQUE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
