GUILLAUME T.
Aftersales
- Aankoop geverifieerd op 16-11-2022
Ma voiture n’a que des problèmes
Capteur parking, air bag, température intérieur, carplay, frein de parking etc
On m’a menti sur l’origine
J’ai demandé à la changer, le commercial ma répondu qu’il était pas magicien…
5 réparations et ça ne fonctionne toujours pas
Même le revêtement du volant s enlève, j’ai demandé à le remplacer on m’a dit que ce n’était pas possible et que ça venait probablement de la salinité de mes mains….
Je pensais avoir un bon service mais je suis très déçu…
Thomas D. van het verkooppunt
SAGA VALENCIENNES antwoordde:
22-11-2022
Bonjour Guillaume T.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA VALENCIENNES n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
