EMILIE L.
Aftersales
- Aankoop geverifieerd op 02-12-2022
Comme à l’habitude, rendez-vous pour 8h30 pour une prise en charge à 9h… a quoi cela sert de prendre rendez-vous ? Le personnel n’était pourtant pas occupé à ce moment là avec d’autres clients. Les gens travaillent … Accueil froid et hautain. Les devis ne sont pas joins au dossier comment cela est possible ? 2 semaines pour obtenir un simple devis … manque de considération des clients flagrants. Malheureusement ça ne s’arrange pas avec les années. L’hôtesse d’accueil reflète également une image peu valorisante pour la femme en 2022 … beaucoup de choses à revoir
Thomas D. van het verkooppunt
SAGA VALENCIENNES antwoordde:
03-12-2022
Bonjour Emilie L.
Toute l’équipe SAGA VALENCIENNES vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.