SAGA LILLE

20 RUE CHAPPE
59650 VILLENEUVE D ASCQ

Wisselstukken

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	69 %	4.831 beoordelingen
4		1.052 beoordelingen
3		461 beoordelingen
2		273 beoordelingen
1		369 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 9h 13h 13h 18h
Dinsdag: 9h 13h 13h 18h
Woensdag: 9h 13h 13h 18h
Donderdag: 9h 13h 13h 18h
Vrijdag: 9h 13h 13h 18h
Zaterdag: 9h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

8 / 10

FRANCOIS M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 13-10-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Melanie L. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 15-10-2021

Bonjour Francois M.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

4 / 10

ALBERT-BRUNO H. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 14-10-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Melanie L. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 25-10-2021

Bonjour Albert-bruno H.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

10 / 10

CHARLES D. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 14-10-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Melanie L. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 15-10-2021

Bonjour Charles D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

BOUMEDIENE N. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 13-10-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Melanie L. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 15-10-2021

Bonjour Boumediene N.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

6 / 10

BRAHIM & PEGGY A. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 07-10-2021

Déçu du délai d'attente sur place pour la prise en charge de mon véhicule mais surtout de vos services injoignables au téléphone, ce qui n'est pas à la hauteur de la réputation de la marque.

Melanie L. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 15-10-2021

Bonjour Brahim & Peggy A.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

6 / 10

PASCAL & VALERIE F. Tweedehands wagens - Mercedes Classe A - Aankoop geverifieerd op 08-10-2021

Bonjour,
Le jour de l achat du véhicule avec le concessionnaire tout c est bien passé il nous propose le crédit pour une extension de garantie je lui demande lors de la signature de la commande de m appeler dans la semaine pour savoir le taux et les conditions de ce prêt qui celui n a pas fait en heure et en temps j ai dû appeler à plusieurs reprises et lui présenter mon mécontentement car celui ci avait choisit la durée de mon prêt j ai dû intervenir en lui disant que mon prêt soit de 48 mois et non de 60 mois comme lui avait décidé.
Lors de l achat je lui ai demandé un petit geste commercial où un petit cadeau car nous sommes pas à notre première Mercedes à ce jour je n ai aucune réponse.
Voilà une fois que l achat est fait vendu plus de nouvelles de votre concessionnaire je parle du commercial bien évidemment très déçu du concessionnaire Mercedes

Cordialement

Welkom: 9 / 10
Advies gegeven: 7 / 10
Testrit: 1 / 10
Levering: 9 / 10

Melanie L. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 15-10-2021

Bonjour Pascal & Valerie F.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

2 / 10

S. Aftersales - Mercedes GLC - Aankoop geverifieerd op 11-10-2021

Le prix toujours aussi stupéfiant....

Welkom: 3 / 10
Tijd genomen: 4 / 10
Advies gegeven: 3 / 10
Bestek: 3 / 10
Algemeen: 3 / 10

Melanie L. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 22-10-2021

Bonjour Said B.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

SEBASTIEN D. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 08-10-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Melanie L. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 14-10-2021

Bonjour Sebastien D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

Bruno B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 13-10-2021

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Melanie L. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 14-10-2021

Bonjour Bruno B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

6 / 10

PATRICE M. Tweedehands wagens - Aankoop geverifieerd op 09-10-2021

Véhicule d’occasion Certified bien préparé extérieurement et mécaniquement, mais :
- intérieur très abîmé, plastiques fortement rayés, insert aluminium planche de bord choqué et rayé, revêtement tissu des montants de portières percés, siège arrière tâché.
- documents de bord et carnet d’entretien absents du véhicule lors de sa livraison (transmis plus tard par la poste à ma demande)
- vendeur incapable de m’indiquer si le véhicule était muni de pneus ronflât ou non.
Décevant sur un véhicule de près de 35K€ de la marque Mercedes !!!

Melanie L. van het verkooppunt SAGA LILLE antwoordde: 14-10-2021

Bonjour Patrice M.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.