SAGA LILLE

20 RUE CHAPPE
59650 VILLENEUVE D ASCQ

Pezzi di ricambio

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	69 %	4.831 Avviso
4		1.052 Avviso
3		461 Avviso
2		273 Avviso
1		369 Avviso

Orari

Lunedì: 9h 13h 13h 18h
Martedì: 9h 13h 13h 18h
Mercoledì: 9h 13h 13h 18h
Giovedì: 9h 13h 13h 18h
Venerdì: 9h 13h 13h 18h
Sabato: 9h 13h 13h 18h
Domenica: Chiuso

8 / 10

FRANCOIS M. Post vendita - Acquisto verificato il 13/10/21

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Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 15/10/21

Bonjour Francois M.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

4 / 10

ALBERT-BRUNO H. Post vendita - Acquisto verificato il 14/10/21

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Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 25/10/21

Bonjour Albert-bruno H.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.

10 / 10

CHARLES D. Post vendita - Acquisto verificato il 14/10/21

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Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 15/10/21

Bonjour Charles D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

BOUMEDIENE N. Post vendita - Acquisto verificato il 13/10/21

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Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 15/10/21

Bonjour Boumediene N.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

6 / 10

BRAHIM & PEGGY A. Post vendita - Acquisto verificato il 07/10/21

Déçu du délai d'attente sur place pour la prise en charge de mon véhicule mais surtout de vos services injoignables au téléphone, ce qui n'est pas à la hauteur de la réputation de la marque.

Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 15/10/21

Bonjour Brahim & Peggy A.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

6 / 10

PASCAL & VALERIE F. Acquistato un veicolo usato - Mercedes Classe A - Acquisto verificato il 08/10/21

Bonjour,
Le jour de l achat du véhicule avec le concessionnaire tout c est bien passé il nous propose le crédit pour une extension de garantie je lui demande lors de la signature de la commande de m appeler dans la semaine pour savoir le taux et les conditions de ce prêt qui celui n a pas fait en heure et en temps j ai dû appeler à plusieurs reprises et lui présenter mon mécontentement car celui ci avait choisit la durée de mon prêt j ai dû intervenir en lui disant que mon prêt soit de 48 mois et non de 60 mois comme lui avait décidé.
Lors de l achat je lui ai demandé un petit geste commercial où un petit cadeau car nous sommes pas à notre première Mercedes à ce jour je n ai aucune réponse.
Voilà une fois que l achat est fait vendu plus de nouvelles de votre concessionnaire je parle du commercial bien évidemment très déçu du concessionnaire Mercedes

Cordialement

Benvenuto: 9 / 10
Consiglio dato: 7 / 10
Test Drive: 1 / 10
Consegna: 9 / 10

Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 15/10/21

Bonjour Pascal & Valerie F.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

2 / 10

S. Post vendita - Mercedes GLC - Acquisto verificato il 11/10/21

Le prix toujours aussi stupéfiant....

Benvenuto: 3 / 10
Tempo impiegato: 4 / 10
Consiglio dato: 3 / 10
Preventivo: 3 / 10
Complessivamente: 3 / 10

Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 22/10/21

Bonjour Said B.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

SEBASTIEN D. Post vendita - Acquisto verificato il 08/10/21

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Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 14/10/21

Bonjour Sebastien D.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

Bruno B. Post vendita - Acquisto verificato il 13/10/21

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Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 14/10/21

Bonjour Bruno B.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

6 / 10

PATRICE M. Acquistato un veicolo usato - Acquisto verificato il 09/10/21

Véhicule d’occasion Certified bien préparé extérieurement et mécaniquement, mais :
- intérieur très abîmé, plastiques fortement rayés, insert aluminium planche de bord choqué et rayé, revêtement tissu des montants de portières percés, siège arrière tâché.
- documents de bord et carnet d’entretien absents du véhicule lors de sa livraison (transmis plus tard par la poste à ma demande)
- vendeur incapable de m’indiquer si le véhicule était muni de pneus ronflât ou non.
Décevant sur un véhicule de près de 35K€ de la marque Mercedes !!!

Melanie L. Punto Vendita SAGA LILLE ha risposto: 14/10/21

Bonjour Patrice M.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.