J'ai vérifié le niveau d'huile quand je suis arrivé à la maison et j'ai trouvé qu'il n'était enregistré qu'à moitié plein. J'ai dû ajouter 750 ml d'huile.
Julian R. antwoordde:
21-10-2021
Bonjour Franklin J..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Angoulême
