Jacques Bervas Rennes

Montgerval
35520 La Mézière

Tweedehands wagens

Overname

5	57 %	1.078 beoordelingen
4	32 %	598 beoordelingen
3		101 beoordelingen
2		61 beoordelingen
1		57 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 9h 12h 14h 19h
Dinsdag: 9h 12h 14h 19h
Woensdag: 9h 12h 14h 19h
Donderdag: 9h 12h 14h 19h
Vrijdag: 9h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

2 / 10

E. Tweedehands wagens - Renault Master - Aankoop geverifieerd op 29-06-2023

Livraison d'un véhicule utilitaire nétoyage tres tres mal fait poussiere sur le tableau de bord et les préparateur trouve cela normal cet un utilitaire et il etait tres avant et on pas eu le temps!

Welkom: 5 / 10
Advies gegeven: 5 / 10
Testrit: 9 / 10
Levering: 1 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles antwoordde: 13-07-2023

Bonjour,

En cette période estivale, notre personnel est en effectif réduit. Il est donc plus difficile de répondre à chacune des attentes dans un délai limité. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Nous restons bien entendu disponible si besoin.

Bonne journée à vous.
L'équipe JBervas

10 / 10

Séverine C. Tweedehands wagens - Peugeot Partner - Aankoop geverifieerd op 21-06-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

L'équipe J.Bervas Automobiles antwoordde: 29-06-2023

Bonjour Séverine C.,

Nous vous remercions pour votre commentaire très positif .

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.

C'est un réel plaisir. A très vite.

6 / 10

Ludovic N. Tweedehands wagens - Peugeot 208 - Aankoop geverifieerd op 25-06-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

L'équipe J.Bervas Automobiles antwoordde: 13-07-2023

Bonjour Mr N.,

Merci pour votre avis. Soucieux de toujours améliorer notre service, pouvez-vous nous indiquer les points sur lesquels vous n'avez pas été entièrement satisfait ?

Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L'équipe JBervas

10 / 10

Danielle R. Tweedehands wagens - Citroën C3 - Aankoop geverifieerd op 27-06-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles antwoordde: 28-06-2023

Bonjour Danielle R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre point de vente et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.

Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

F. Tweedehands wagens - Opel Astra - Aankoop geverifieerd op 27-06-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

L'équipe J.Bervas Automobiles antwoordde: 27-06-2023

Bonjour Fac O.,

Un grand merci pour votre retour, nous vous remercions pour votre achat au sein de notre point de vente.

Nous restons à votre entière disposition,

Cordialement,

8 / 10

Stéphanie B. Tweedehands wagens - Renault Megane - Aankoop geverifieerd op 27-06-2023

Je trouve dommage qu’à la réception du véhicule, il n’y ait personne pour faire le tour du véhicule avec nous et nous présenter les différentes fonctionnalités de celui-ci.

Welkom: 7 / 10
Advies gegeven: 6 / 10
Testrit: 7 / 10
Levering: 6 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles antwoordde: 27-06-2023

Bonjour Stéphanie B.,

Merci de la part de toute l'équipe pour votre message ainsi que votre confiance.

Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !

8 / 10

g. Tweedehands wagens - Peugeot 3008 - Aankoop geverifieerd op 22-06-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

L'équipe J.Bervas Automobiles antwoordde: 27-06-2023

Bonjour Gaborieau G.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.

Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Très belle journée à vous,

8 / 10

Pascal H. Tweedehands wagens - Aankoop geverifieerd op 24-06-2023

Très bien

L'équipe J.Bervas Automobiles antwoordde: 26-06-2023

Bonjour Pascal H.,

Un grand merci pour votre retour, nous vous remercions pour votre achat au sein de notre point de vente.

Nous restons à votre entière disposition,

Cordialement,

8 / 10

Michel R. Tweedehands wagens - BMW Série 2 - Aankoop geverifieerd op 30-04-2023

Nous ne connaissions pas du tout cette concession , donc y allions avec prudence !
Tout d'abord le contact téléphonique avec Pierre s'est relativement bien passé
Nous avons donc décidé de nous rendre qqs jours + tard à La Mézière voir le véhicule en question ; Le vendeur ( tjs Pierre ) que nous avons rencontré a sù nous conseiller, répondre à nos questions et nous rassurer ... et sans aucune pression ou forcing commercial !! bien appréciable ! ce qui n'est pas tjs le cas dans certains garages ou concessions
La décision d'acquérir cette voiture s'est alors faite et à ce jour , nous sommes satisfait de notre achat ( récent tout de même )
Merci à Pierre pour son tact, sa diplomatie et son professionnalisme
Merci aussi à la personne du service financement pour sa gentillesse .

Welkom: 9 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

L'équipe J.Bervas Automobiles antwoordde: 26-06-2023

Bonjour Michel R.,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes.

En espérant vous accueillir à nouveau dans notre point de vente.

Merci de votre confiance.

6 / 10

Mathieu F. Tweedehands wagens - Peugeot 5008 - Aankoop geverifieerd op 23-06-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

L'équipe J.Bervas Automobiles antwoordde: 27-06-2023

Bonjour Mr F.,

Merci pour votre avis. Nous sommes soucieux de toujours améliorer notre service, et les notes des clients nous sont particulièrement utiles.

Pourriez-vous nous préciser les points sur lesquels vous n'avez pas été entièrement satisfait ?

Cordialement,
L'équipe JBervas