Seule une partie de la réparation sous garantié a été exécutée !
La dame à à l'accueil pour les rendez-vous atelier m'a accompagné jusqu'à la voiture pour constater le travail non exécuté.
Elle devait me recontacter pour le suivi.
Le garage est impossible à joindre par téléphone et cette personne ne m'a pas rappelé.
Très déçu du service !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Votre concession de SAGA Charleroi antwoordde:
12-06-2023
Bonjour M.,
Votre satisfaction est très importante pour nous, c'est pourquoi je vous remercie d'avoir pris le temps de nous attribuer une évaluation.
Suite à nos échanges, vous trouverez dans votre boite mail la solution pour votre problème.
N'hésitez pas à reprendre contact avec nous à l'avenir via customercare@rcm-saga.be.
Je vous souhaite une très belle journée.
Johanna, Service satisfaction SAGA CHARLEROI
