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SAGA CHARLEROI

Route de la Basse Sambre 1
6060 Charleroi

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

Wisselstukken

5	55 %	2.721 beoordelingen
4		907 beoordelingen
3		415 beoordelingen
2		381 beoordelingen
1		548 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 13h 13h 19h
Dinsdag: 8h 13h 13h 19h
Woensdag: 8h 13h 13h 19h
Donderdag: 8h 13h 13h 19h
Vrijdag: 8h 13h 13h 19h
Zaterdag: 8h 13h 13h 18h
Zondag: Gesloten

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ENZA G. Aftersales - Smart Fortwo - Aankoop geverifieerd op 13-06-2023

J’ai vendu mon véhicule chez vous et je reçois des mails pour un entretien ??

Votre concession de SAGA Charleroi antwoordde: 14-06-2023

Bonjour M. G.,

Je suis navrée des désagréments causés et vous confirme la suppression de vos coordonnées dans notre base de données.

Bien à vous,

Johanna
Service satisfaction clientèle

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

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Thierry A. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 13-06-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Votre concession de SAGA Charleroi antwoordde: 14-06-2023

Bonjour M. Thierry A. ,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer une feedback avec vos remarques par e-mail via welcome@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA CHARLEROI

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PHILIPPE B. Wisselstukken - Aankoop geverifieerd op 13-06-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Votre concession de SAGA Charleroi antwoordde: 14-06-2023

Bonjour M. Philippe B.,
Merci pour cette super cote! Comme vous le savez, la satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités et avoir un retour positif est très important pour nous.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question éventuelle via welcome@saga-mercedes-benz.be.

L'équipe de SAGA CHARLEROI vous souhaite une belle journée!

10 / 10

Alfonso C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 13-06-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Votre concession de SAGA Charleroi antwoordde: 14-06-2023

Bonjour M. Alfonso C. ,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer une feedback avec vos remarques par e-mail via welcome@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA CHARLEROI

8 / 10

M. Wisselstukken - Aankoop geverifieerd op 06-06-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Votre concession de SAGA Charleroi antwoordde: 13-06-2023

Bonjour M. Mellet M. ,

Merci pour votre évaluation et votre belle note!
N'hésitez pas si vous le désirez à nous envoyer une feedback avec vos remarques par e-mail via welcome@rcm-saga.be car nous accordons beaucoup d'importance à votre avis et souhaitons que nos client soient entièrement satisfaits.
Au plaisir de vous revoir en notre concession.

Toute l'équipe de SAGA CHARLEROI

8 / 10

GAETANA C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 12-06-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Votre concession de SAGA Charleroi antwoordde: 13-06-2023

Bonjour M. Gaetana C.,

Merci pour cette belle note!
Sachant que la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, n'hésitez pas à nous faire part de toute remarque éventuelle via l'adresse mail welcome@rcm-saga.be.

Au plaisir de vous revoir au sein de notre concession.

L'équipe de SAGA CHARLEROI

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A. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 12-06-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Votre concession de SAGA Charleroi antwoordde: 13-06-2023

Bonjour M.,
Je suis désolée d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre feedback car cela nous sert toujours à tout mettre en oeuvre afin que cela ne se reproduise plus.
Suite à notre conversation téléphonique, n'hésitez pas à prendre contact via mon numéro de portable et/ou via l'adresse mail communiquée.

Bien à vous,

Johanna, service satisfaction SAGA Mercedes
customercare@rcm-saga.be

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JEAN M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 12-06-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Votre concession de SAGA Charleroi antwoordde: 13-06-2023

Bonjour M. Jean M.,

Nous vous remercions pour cette belle note. Toujours à votre écoute pour optimiser votre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter via welcome@rcm-saga.be.

Bien cordialement,

Votre équipe SAGA CHARLEROI.

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C. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 10-05-2023

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Votre concession de SAGA Charleroi antwoordde: 13-06-2023

Bonjour M. C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous mettre une belle note.
Nous sommes ravis de constater que votre expérience ait été positive.
Nous vous souhaitons une bonne journée.

A très bientôt dans votre concession SAGA CHARLEROI

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Mélanie P. Aftersales - Mercedes GLE - Aankoop geverifieerd op 08-06-2023

3 ème fois que nous amenons notre véhicule pour le même problème, et toujours pas solutionné.

Votre concession de SAGA Charleroi antwoordde: 27-06-2023

Bonjour M.,

Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre service.
Comme convenu, je suivrais votre dossier avec attention et n'hésitez pas à me contacter quand vous le désirez.
Je vous souhaite une bonne journée.

Johanna, service satisfaction SAGA BELGIQUE
customercare@rcm-saga.be

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