Problème de caisse électronique, la responsable comptable intervient sans bonjour ni au revoir ou excuse pour le désagrément pfffff
Votre concession SAGA de Mons antwoordde:
03-10-2023
Cher M. A.,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative avec notre responsable comptable. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour le manque de courtoisie et de professionnalisme dont vous avez été témoin. Votre avis est important pour nous et nous sommes déterminés à résoudre ce problème pour vous assurer une meilleure expérience à l'avenir. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service et garantir que tous nos clients soient traités avec le respect qu'ils méritent. Merci de nous avoir informés de cette situation afin que nous puissions l'aborder rapidement.
Cordialement,
Johanna, service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be
