Pas satisfaite à 100°/°..mais personnels accueillants. Trop de délais pour les pieces
Votre concession SAGA de Mons antwoordde:
21-10-2023
Madame D.,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis que notre équipe ait été accueillante lors de votre visite dans notre concession. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez éprouvé des délais pour les pièces.
De notre côté, nous vous assurons faire notre possible et suivre les commandes en temps et en heure car votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires constructifs et espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
Johanna, service satisfaction clientèle
customercare@rcm-saga.be