STEPHANE V.
Aftersales
- Renault Captur
- Aankoop geverifieerd op 04-03-2023
Ce qu'il faut améliorer au plus vite c'est l'accueil du client... je suis resté plus d'un quart d'heure à attendre sans que quiconque ne s'intéresse au pourquoi de ma présence à la concession, alors que passaient des personnels... De plus on ne sait pas à qui s'adresser lorsque nous arrivons et les personnels restent cloisonnés à leur mission...
Après que j'ai été pris en charge, rien à redire, la prestation a été effectuée correctement.
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Welkom
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2 / 10
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Tijd genomen
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2 / 10
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Advies gegeven
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9 / 10
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Bestek
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9 / 10
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Algemeen
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10 / 10
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.