A.
Aftersales
- Mercedes Vans Vito
- Aankoop geverifieerd op 23-06-2023
Bonjour
Je téléphone pour un rendez-vous personne me rappelle, on fini au bout de 1 semaine de me rappeler, je viens au rendez-vous personne au courant je repars, pour avoir le deuxième rendez-vous c est la personne à l accueil qui l à fait, le règlement personne ne me dis que vous prenez pas les chèques 👍 donc que je l ai dit au chef d atelier qui lui admet pas ses tors vous avez perdu un client et je ferai pas de pub de votre garage, de toute façon quand on voit les commentaires je suis pas le seul à être déçu
Cordialement
DESRAYAUD David
Julian R. antwoordde:
17-07-2023
Bonjour David D..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Alertés par votre commentaire, nous le transmettons immédiatement à notre établissement. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Le service client Mercedes-Benz LG Muret