Bonjour
On m'annonce au téléphone un forfait à 383€ pour une vidange + filtre à Huile + filtre habitacle. Je trouve déjà très chère vu les travaux. Et le jour de la révision en supplément du forfait donc ce n'est plus un forfait ! env 45€ pour la transmission des données a BMW France cela faire chère la connexion + une Eco contribution.
L'Équipe BMW EQUATION Montauban antwoordde:
11-05-2023
Bonjour Mr M.,
Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre avis et des problèmes rencontrés lors de votre passage à notre concession.
Etant donné que le forfait pré-contrôle n'avait pas été mentionné lors du devis, nous avons accepté de vous l'offrir.
Nous nous excusons toutefois pour la gêne occasionnée et restons à votre écoute par téléphone au 05 63 63 63 63 ou par mail à contact@equation.net.bmw.fr.
Toute l’équipe de BMW Equation Montauban
