LIBERTIUM METZ NORD

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5	49 %	557 beoordelingen
4	26 %	294 beoordelingen
3		143 beoordelingen
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Maandag: Gesloten
Dinsdag: 9h 12h 14h 18h30
Woensdag: 9h 12h 14h 18h30
Donderdag: 9h 12h 14h 18h30
Vrijdag: 9h 12h 14h 18h30
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h30
Zondag: Gesloten

8 / 10

ALAIN G. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 30-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 02-08-2022

Bonjour Alain G.,
Merci pour votre note ! Cependant, nous la jugeons encore insatisfaisante. Que pouvons-nous faire pour améliorer votre expérience au sein de notre établissement ? Dites-nous tout à relation.client@clc-loisirs.com
Vos remarques sont de précieuses informations et s'inscrivent dans notre démarche qualité.
A bientôt chez CLC METZ !

8 / 10

Daniel A. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 29-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 8 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 5 / 10
Presentatie van de dealer: 9 / 10
Afspraaktermijnen: 9 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 9 / 10
Reparaties: 9 / 10
Algemene tevredenheid: 9 / 10

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 02-08-2022

Bonjour Daniel A.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pour quoi nous ne jugeons pas votre note suffisante. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience suite à votre visite à CLC METZ ! Faites-nous part de vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com

7 / 10

Christan et Colette K. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 07-07-2022

Non respect d'un devis et une mauvaise vérification

Welkom: 9 / 10
Bestek: 1 / 10
Algemeen: 9 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 5 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 9 / 10
Reparaties: 9 / 10
Algemene tevredenheid: 9 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 04-08-2022

Madame, Monsieur, nous sommes navrés de cette situation. Notre responsable de site nous a informés être en contact avec vous et qu'il est prévu le remboursement de la différence facturée.
Notre équipe reste à votre disposition, cordialement.
Le Service Relation Client

1 / 10

Jerome W. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 21-07-2022

bonjour malheureusement je suis vraiment décu par cos techniciens j avais un frigo sur mon cc qui juste se coupait parfois au gaz et après plusieurs intervention chez clc toujours pas trouvé la pannne
le responsable me.dit de changer pour notre tranquilité et comme nous nr faisons que du nomade on paie pour installer le model adapté a ce jour neuf
il se coupe parfois fais des bruit bizarre et refroidit mal retour clc diag foutu on change garanti bref
poir etre plus sur je fais installer sur le 2eme neuf ventillo poir aider bref soit disant testé plusieurs jourd pour etre sur je récupère mon cc jeudi le branche 220 et gaz essaie toutes les pissibilitées possible ventillo niveau baisse thermostat et jusqu a ce matin -8 congel.et 11 frigo il faisait 15 ce matin dehors

je cimpte.y retourner et espère qu ils vont trouver car je pars vendredi en espagne

Welkom: 7 / 10
Bestek: 6 / 10
Algemeen: 6 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 7 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 7 / 10
Reparaties: 1 / 10
Algemene tevredenheid: 8 / 10

Sébastien P. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 27-07-2022

Bonsoir,
nous vous attendons demain matin comme convenu pour réaliser le diagnostic.
cdt,
le service relation client

10 / 10

Dominique L. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 20-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10
Presentatie van de dealer: 10 / 10
Afspraaktermijnen: 10 / 10
Schoonmaak na de ingreep: 10 / 10
Reparaties: 10 / 10
Algemene tevredenheid: 10 / 10

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 23-07-2022

L'ensemble de l'équipe de CLC METZ vous remercie pour cette note encourageante Dominique L. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

10 / 10

Christian / Evelyne B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 19-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 23-07-2022

Merci pour cette belle note Christian / Evelyne B.. Votre satisfaction est au centre de nos priorités. N'hésitez donc pas à y joindre un commentaire pour notre équipe de CLC METZ.

2 / 10

Xavier B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 19-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 22-07-2022

Bonjour,
suite à ce message, nous vous avons contacté par téléphone et vous nous avez indiqué être satisfait de la climatisation posée.
merci

10 / 10

Pierrot G. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 15-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

9 / 10

Dominique H. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 08-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 13-07-2022

Bonjour Dominique H.,
Nous vous remercions pour votre note. Qu'avez-vous pensé de votre visite chez CLC METZ ? N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire !

9 / 10

Mathieu R. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 08-07-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 12-07-2022

Merci Mathieu R. ! Votre notation est source de motivation pour toute l'équipe de CLC METZ. Faites-nous part de votre retour par commentaire. A très bientôt !