LIBERTIUM METZ NORD

171 Route de Thionville
57140 WOIPPY

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5	49 %	557 reviews
4	26 %	294 reviews
3		143 reviews
2		50 reviews
1		85 reviews

Opening hours

Monday: Closed
Tuesday: 9h 12h 14h 18h30
Wednesday: 9h 12h 14h 18h30
Thursday: 9h 12h 14h 18h30
Friday: 9h 12h 14h 18h30
Saturday: 9h 12h 14h 18h30
Sunday: Closed

8 / 10

ALAIN G. After sales - Purchase confirmed on 7/30/22

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 8/2/22

Bonjour Alain G.,
Merci pour votre note ! Cependant, nous la jugeons encore insatisfaisante. Que pouvons-nous faire pour améliorer votre expérience au sein de notre établissement ? Dites-nous tout à relation.client@clc-loisirs.com
Vos remarques sont de précieuses informations et s'inscrivent dans notre démarche qualité.
A bientôt chez CLC METZ !

8 / 10

Daniel A. After sales - Purchase confirmed on 7/29/22

No comment

Welcome: 8 / 10
Quote: 9 / 10
Overall: 5 / 10
Dealer presentation: 9 / 10
Appointment deadlines: 9 / 10
Post-intervention cleaning: 9 / 10
Repairs: 9 / 10
Overall satisfaction: 9 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 8/2/22

Bonjour Daniel A.,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pour quoi nous ne jugeons pas votre note suffisante. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience suite à votre visite à CLC METZ ! Faites-nous part de vos remarques à relation.client@clc-loisirs.com

7 / 10

Christan et Colette K. After sales - Purchase confirmed on 7/7/22

Non respect d'un devis et une mauvaise vérification

Welcome: 9 / 10
Quote: 1 / 10
Overall: 9 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 5 / 10
Post-intervention cleaning: 9 / 10
Repairs: 9 / 10
Overall satisfaction: 9 / 10

Caroline C. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 8/4/22

Madame, Monsieur, nous sommes navrés de cette situation. Notre responsable de site nous a informés être en contact avec vous et qu'il est prévu le remboursement de la différence facturée.
Notre équipe reste à votre disposition, cordialement.
Le Service Relation Client

1 / 10

Jerome W. After sales - Purchase confirmed on 7/21/22

bonjour malheureusement je suis vraiment décu par cos techniciens j avais un frigo sur mon cc qui juste se coupait parfois au gaz et après plusieurs intervention chez clc toujours pas trouvé la pannne
le responsable me.dit de changer pour notre tranquilité et comme nous nr faisons que du nomade on paie pour installer le model adapté a ce jour neuf
il se coupe parfois fais des bruit bizarre et refroidit mal retour clc diag foutu on change garanti bref
poir etre plus sur je fais installer sur le 2eme neuf ventillo poir aider bref soit disant testé plusieurs jourd pour etre sur je récupère mon cc jeudi le branche 220 et gaz essaie toutes les pissibilitées possible ventillo niveau baisse thermostat et jusqu a ce matin -8 congel.et 11 frigo il faisait 15 ce matin dehors

je cimpte.y retourner et espère qu ils vont trouver car je pars vendredi en espagne

Welcome: 7 / 10
Quote: 6 / 10
Overall: 6 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 7 / 10
Post-intervention cleaning: 7 / 10
Repairs: 1 / 10
Overall satisfaction: 8 / 10

Sébastien P. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 7/27/22

Bonsoir,
nous vous attendons demain matin comme convenu pour réaliser le diagnostic.
cdt,
le service relation client

10 / 10

Dominique L. After sales - Purchase confirmed on 7/20/22

No comment

Welcome: 10 / 10
Quote: 10 / 10
Overall: 10 / 10
Dealer presentation: 10 / 10
Appointment deadlines: 10 / 10
Post-intervention cleaning: 10 / 10
Repairs: 10 / 10
Overall satisfaction: 10 / 10

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 7/23/22

L'ensemble de l'équipe de CLC METZ vous remercie pour cette note encourageante Dominique L. ! C'est avec plaisir que nous prendrions connaissance de votre retour, alors n'hésitez pas à nous laisser également un commentaire.

10 / 10

Christian / Evelyne B. After sales - Purchase confirmed on 7/19/22

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 7/23/22

Merci pour cette belle note Christian / Evelyne B.. Votre satisfaction est au centre de nos priorités. N'hésitez donc pas à y joindre un commentaire pour notre équipe de CLC METZ.

2 / 10

Xavier B. After sales - Purchase confirmed on 7/19/22

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 7/22/22

Bonjour,
suite à ce message, nous vous avons contacté par téléphone et vous nous avez indiqué être satisfait de la climatisation posée.
merci

10 / 10

Pierrot G. After sales - Purchase confirmed on 7/15/22

No comment

9 / 10

Dominique H. After sales - Purchase confirmed on 7/8/22

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 7/13/22

Bonjour Dominique H.,
Nous vous remercions pour votre note. Qu'avez-vous pensé de votre visite chez CLC METZ ? N'hésitez pas à compléter votre notation par un commentaire !

9 / 10

Mathieu R. Purchase new vehicle - Purchase confirmed on 7/8/22

No comment

Emmanuel M. from the point of sale LIBERTIUM METZ NORD replied: 7/12/22

Merci Mathieu R. ! Votre notation est source de motivation pour toute l'équipe de CLC METZ. Faites-nous part de votre retour par commentaire. A très bientôt !