LIBERTIUM METZ NORD

171 Route de Thionville
57140 WOIPPY

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5	49 %	557 beoordelingen
4	26 %	294 beoordelingen
3		143 beoordelingen
2		50 beoordelingen
1		85 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: Gesloten
Dinsdag: 9h 12h 14h 18h30
Woensdag: 9h 12h 14h 18h30
Donderdag: 9h 12h 14h 18h30
Vrijdag: 9h 12h 14h 18h30
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h30
Zondag: Gesloten

9 / 10

Louis M. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 23-04-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 26-04-2024

Merci pour la note Louis M. ! Saviez-vous que votre avis compte beaucoup pour nous ? Laissez-nous un commentaire avec votre avis sur LIBERTIUM METZ NORD. Il nous sera très utile dans notre démarche qualité.

10 / 10

Romeo T. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 23-04-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 26-04-2024

Un grand merci pour votre note encourageante ! N'hésitez pas à y ajouter un commentaire. A bientôt dans votre concession LIBERTIUM METZ NORD.

10 / 10

Philippe L. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 20-04-2024

On remarque une nette amélioration de l'amabilité du personnel au service lorsque l'on demande des information. Bravo.

5 / 10

Claude B. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 19-04-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 23-04-2024

Bonjour Claude B.,
Merci du temps que vous avez pris pour nous noter. Nous sommes navrés de constater que vous êtes à mi-chemin de la satisfaction.
Nous vous invitons à nous faire part de vos remarques concernant votre visite chez LIBERTIUM METZ NORD. Elles contribueront à améliorer la qualité de nos services ainsi que votre satisfaction. Ecrivez-nous à relation.client.est@libertium.fr

1 / 10

Guillaume D. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 19-04-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 23-04-2024

Bonjour Guillaume D.,
Merci à vous d'avoir pris le temps de noter notre établissement LIBERTIUM METZ NORD. Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Malheureusement, en l’absence de commentaire de votre part, nous ne sommes pas en mesure de comprendre votre expérience et par conséquent de vous apporter satisfaction. Dites-nous ce que vous avez pensé de votre visite, écrivez-nous à relation.client.est@libertium.fr

8 / 10

Olivier F. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 12-04-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 21-04-2024

Bonjour Olivier F.,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre concession LIBERTIUM METZ NORD. Nous regrettons toutefois de n'avoir su vous satisfaire entièrement. Que pouvons-nous faire pour obtenir une note maximale de votre part ? Toutes vos remarques nous sont utiles et s'inscrivent dans notre démarche de qualité. N'hésitez donc pas à nous en faire part à relation.client.est@libertium.fr
Au plaisir de vous revoir prochainement.

8 / 10

Arnold et Margrit S. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 06-04-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 20-04-2024

Bonjour,
Merci pour votre appréciation Arnold Et Margrit S.. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. C'est pourquoi nous souhaitons en apprendre plus sur votre visite dans notre concession LIBERTIUM METZ NORD. Quelles sont vos attentes ? Dites-nous tout à relation.client.est@libertium.fr
Notre équipe étudiera avec attention toutes vos remarques.
A bientôt

10 / 10

Nico K. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 11-04-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Emmanuel M. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 19-04-2024

Bonjour Nico K.,
C'est avec grand plaisir que nous découvrons votre note. Toute l'équipe serait ravie d'en savoir plus. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre retour d'expérience.
A bientôt chez LIBERTIUM METZ NORD

8 / 10

Daniel L. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 09-04-2024

Rien à signaler très bon contact avec le vendeur et la personne qui nous a mis le véhicule en main..
Daniel laratte

Welkom: 9 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Testrit: 5 / 10
Levering: 9 / 10
Presentatie van de dealer: 9 / 10
Informatie over het voertuig: 8 / 10
Interne reiniging: 10 / 10
Externe reiniging: 10 / 10
Duidelijkheid van het secretariaat: 9 / 10

4 / 10

Anthony et Mélodie M. Tweedehands wagens - Aankoop geverifieerd op 06-04-2024

Attention notre achat et donc mon avis concernent St Dizier.
Jusque là signature du bon de commande tout va bien. Puis il manque il m'a que 1 document pour le financement qui n a pas été demandé lors de la vente, résultat la livraison est décalée de 2 semaines en nous l imposant dans une autre concession (chose que nous avons refusé). Pas de livret remis concernant la partie mécanique et entretien, pas de contrôle d étanchéité non plus. Le frigo ne fonctionne pas comme il devrait, résultat retour en concession après la 1ere utilisation. C est simplement décevant.

Welkom: 7 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Testrit: 1 / 10
Levering: 9 / 10
Presentatie van de dealer: 9 / 10
Informatie over het voertuig: 8 / 10
Interne reiniging: 10 / 10
Externe reiniging: 9 / 10
Duidelijkheid van het secretariaat: 8 / 10

Caroline C. van het verkooppunt LIBERTIUM METZ NORD antwoordde: 17-04-2024

Madame, Monsieur M., nous avons suivi votre dossier et vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous tenons compte de vos remarques pour mise en place d'actions correctives. Vos avis sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service. Restant à votre disposition par mail à relation.client.est@libertium.fr
Cordialement, le Service Relation Client