RENAULT PONTARLIER - Autobernard

ZI RUE DE LA FEE VERTE
25300 PONTARLIER

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	61 %	1.652 beoordelingen
4	26 %	705 beoordelingen
3		145 beoordelingen
2		65 beoordelingen
1		121 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 13h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

SYLVIA M. Aftersales - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 03-03-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT PONTARLIER antwoordde: 03-04-2025

Bonjour SYLVIA M.,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre passage chez RENAULT PONTARLIER - Autobernard.
Merci pour votre évaluation !

Toute l'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une belle journée

9 / 10

S. Tweedehands wagens - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 28-02-2025

Recherche efficace rapide, une équipe jeune et dynamique, responsable des ventes très professionnelles, une bonne écoute ...tous les essentiels pour accompagner un bon achat

Service client RENAULT PONTARLIER antwoordde: 01-04-2025

Bonjour Sep2l .,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une excellente journée

4 / 10

JAYSON S. Aftersales - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 28-02-2025

service après-vente sur ma voiture depuis 8 mois environ, et toujours rien de fais dessus.

Welkom: 8 / 10
Tijd genomen: 6 / 10
Advies gegeven: 6 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 8 / 10

Service client RENAULT PONTARLIER antwoordde: 03-04-2025

Bonjour JAYSON S.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous restons à votre disposition en espérant avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

MICHEL M. Aftersales - Renault Captur - Aankoop geverifieerd op 27-02-2025

L'accueil est parfait, l'heure de la prise en charge est respectée, le temps d'attente pour reprendre le véhicule après révision a été à peu près respecté, le véhicule rendu était propre "intérieur, extérieur" j'ai posé des questions concernant des fonctionnements du véhicule auxquelles on m'a répondu avec amabilité et de bon conseil

Service client RENAULT PONTARLIER antwoordde: 31-03-2025

Bonjour Michel M.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une excellente journée

10 / 10

CHRISTEL A. Aftersales - Renault Arkana - Aankoop geverifieerd op 27-02-2025

Personnels au top. Mis à disposition d'une voiture adapté à ma situation le temps de la réparation de ma voiture. Merci pour votre travail et votre professionnalisme.

Service client RENAULT PONTARLIER antwoordde: 31-03-2025

Bonjour Christel A., Un grand merci pour cet avis! Il résume ce que nous tentons de réaliser au sein de nos services, alors très heureux que vous l'ayez ressenti ainsi. Votre enthousiasme augmente la motivation de nos équipes à suivre cette route !
Toute l'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une bonne journée

7 / 10

FRANCOISE C. Aftersales - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 27-02-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

10 / 10

MAGNENET MAITE E. Aftersales - Renault Kangoo - Aankoop geverifieerd op 28-01-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT PONTARLIER antwoordde: 30-03-2025

Bonjour Magnenet Maite E.,
Toute l'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

10 / 10

MARGRIT M. Nieuwe wagens - Aankoop geverifieerd op 25-02-2025

Personnel compétent, aimable, tout est fait pour satisfaire le client ! Continuez, c'est devenu tellement rare ..

Service client RENAULT PONTARLIER antwoordde: 28-03-2025

Bonjour Margrit M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez RENAULT PONTARLIER - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

10 / 10

B. Aftersales - Renault Zoe - Aankoop geverifieerd op 24-02-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT PONTARLIER antwoordde: 27-03-2025

Bonjour Delphine B.,

Toute l'équipe vous remercie pour cette appréciation, en espérant décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite, nous vous invitons à nous communiquer via notre adresse mail avisclient@autobernard.com, ce qui nous aidera dans notre démarche satisfaction client !

Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard

10 / 10

MONIQUE ET DESIRE B. Nieuwe wagens - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 17-02-2025

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT PONTARLIER antwoordde: 27-03-2025

Bonjour Monique Et Desire B.,
Toute l'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,