RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

14 BOULEVARD EDOUARD HERRIOT
1000 BOURG-EN-BRESSE

Tweedehands wagens

Nieuwe wagens

Aftersales

5	59 %	2.278 beoordelingen
4	29 %	1.141 beoordelingen
3		246 beoordelingen
2		71 beoordelingen
1		158 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

CHRISTIANE S. Aftersales - Suzuki Celerio - Aankoop geverifieerd op 27-01-2020

J'ai été satisfaite de la prise en charge de mon véhicule et j'ai apprécié le prêt du véhicule ainsi que la disponibilité des personnes qui m' ont accueillie
.

Welkom: 4 / 10

10 / 10

MURIEL R. Nieuwe wagens - Dacia Logan MCV - Aankoop geverifieerd op 27-01-2020

Très bon accueil. Professionnalisme et courtoisie sincère. Aide au choix du véhicule dans le respect de mes attentes. Bravo !!!

Welkom: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Testrit: 10 / 10
Levering: 10 / 10

10 / 10

ISABELLE D. Aftersales - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 27-01-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE antwoordde: 03-02-2020

Bonjour Isabelle D.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

9 / 10

J. Aftersales - Renault Modus - Aankoop geverifieerd op 27-01-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE antwoordde: 03-02-2020

Bonjour Jambon .
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

7 / 10

FRANCOIS A. Aftersales - Renault Scenic - Aankoop geverifieerd op 27-01-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE antwoordde: 03-02-2020

Bonjour Monsieur, nous tenons à vous remercier pour cet avis, nous espérons que la prochaine fois aura raison de la dernière petite étoile ;) En espérant vous revoir. Toute l'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE

10 / 10

MARIE L. Aftersales - Renault Zoe - Aankoop geverifieerd op 27-01-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE antwoordde: 31-01-2020

Bonjour Marie-therese L.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête et pour votre retour positif !
Nous vous souhaitons bonne route !

10 / 10

CEDRIC D. Aftersales - Renault Scenic - Aankoop geverifieerd op 27-01-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE antwoordde: 31-01-2020

Bonjour Cedric D.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

CHARLENE G. Aftersales - Renault Scenic - Aankoop geverifieerd op 27-01-2020

Parfait

10 / 10

CAROLINE Z. Aftersales - Renault Megane - Aankoop geverifieerd op 27-01-2020

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE antwoordde: 30-01-2020

Bonjour Caroline Z.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

2 / 10

VINCENT M. Aftersales - Renault Clio - Aankoop geverifieerd op 27-01-2020

Voiture récupérée sur l'autoroute ; information très vague sur la marche à suivre ;
Très difficile d'avoir des infos au tel et surtout d'avoir la personne en charge de l'auto au téléphone (tentative à toute heure mais indisponible !)
Politesse très limite du commercial, qui met en doute notre parole lorsque nous lui faisons part de l'absence d'envoi de devis.
Gros probleme de communication interne car deux appels pour prévenir de l'enlevement par notre garage du véhicule n'ont pas suffit, le commercial n'ayant pas eu l'info nous a rappeler pour confirmer notre accord.

Welkom: 2 / 10
Tijd genomen: 2 / 10
Advies gegeven: 2 / 10
Bestek: 2 / 10
Algemeen: 2 / 10