SEVERINE M.
Aftersales
- Peugeot 2008
- Aankoop geverifieerd op 25-02-2025
De nombreux voyants qui s allument après la vidange ( pression huile, park, defaut electronique?).
Courroie déclarée encore bonne alors qu elle a été declarée craquelée et que la crépine était bouchée ( diagnostic 15 jours et 400 km plus tard par Peugeot La Ravoire).
Proposition d immobilisation du véhicule 15 jours et d appeler Peugeot assistance pour passer la voiture à l ordinateur!!! Voilà ce que l on m a repondu. Aucun geste commercial par Peugeot sous prétexte que la vidange 2024 n a pas été faite dans un garage. Ce qui n explique pas l amateurisme du diagnostic, et le manque de professionnalisme de l atelier. J ai du faire changer la courroie 15 jours après avec nettoyage de la crépine bouchée, nouvelle vidange et diagnostic. A fuir!!!
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Welkom
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Tijd genomen
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Advies gegeven
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Bestek
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Algemeen
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Service client PEUGEOT CHAMBERY antwoordde:
03-04-2025
Bonjour SEVERINE M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT CHAMBERY - Autobernard