SEVERINE M.
Service-Dienstleistung
- Peugeot 2008
- Kauf verifiziert am 25.02.25
De nombreux voyants qui s allument après la vidange ( pression huile, park, defaut electronique?).
Courroie déclarée encore bonne alors qu elle a été declarée craquelée et que la crépine était bouchée ( diagnostic 15 jours et 400 km plus tard par Peugeot La Ravoire).
Proposition d immobilisation du véhicule 15 jours et d appeler Peugeot assistance pour passer la voiture à l ordinateur!!! Voilà ce que l on m a repondu. Aucun geste commercial par Peugeot sous prétexte que la vidange 2024 n a pas été faite dans un garage. Ce qui n explique pas l amateurisme du diagnostic, et le manque de professionnalisme de l atelier. J ai du faire changer la courroie 15 jours après avec nettoyage de la crépine bouchée, nouvelle vidange et diagnostic. A fuir!!!
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Empfang
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1 / 10
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Geschwindigkeit
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5 / 10
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Beratung
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5 / 10
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Kostenvoranschlag
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8 / 10
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Dauer
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7 / 10
Service client PEUGEOT CHAMBERY hat geantwortet:
03.04.25
Bonjour SEVERINE M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement à : avisclient@autobernard.com.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe PEUGEOT CHAMBERY - Autobernard
