MORGAN B.
Aftersales
- Peugeot 308
- Aankoop geverifieerd op 28-08-2021
Prise en charge du véhicule ok. En revanche, la restitution a été très rapide et on m’a annoncé qu’il fallait que je prenne rendez-vous pour changer le catalyseur (campagne de rappel PEUGEOT, problème connu donc et nouveau rendez-vous dans la première année de garantie du véhicule. Ça doit être le 5 ou 6eme).
La personne qui m’a restitué mon véhicule ne m’a pas précisé qu’il s’agissait d’un rappel. J’ai dû rappeler dans l’après midi pour qu’on m’explique et pour qu’on me dise « tout est pris en charge par Peugeot », chose qu’on aurait pu me dire dès la restitution !
Toujours satisfait du service Peugeot en général, mais insatisfait du professionnalisme du technicien qui m’a rendu les clés de ma 308.
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Welkom
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9 / 10
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Tijd genomen
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9 / 10
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Advies gegeven
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4 / 10
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Bestek
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9 / 10
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Algemeen
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9 / 10
L'équipe Clara Automobiles Le Mans antwoordde:
20-09-2021
Bonjour Madame,
Conscients de la gène occasionnée, nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Le Mans
