MORGAN B.
After sales
- Peugeot 308
- Purchase confirmed on 8/28/21
Prise en charge du véhicule ok. En revanche, la restitution a été très rapide et on m’a annoncé qu’il fallait que je prenne rendez-vous pour changer le catalyseur (campagne de rappel PEUGEOT, problème connu donc et nouveau rendez-vous dans la première année de garantie du véhicule. Ça doit être le 5 ou 6eme).
La personne qui m’a restitué mon véhicule ne m’a pas précisé qu’il s’agissait d’un rappel. J’ai dû rappeler dans l’après midi pour qu’on m’explique et pour qu’on me dise « tout est pris en charge par Peugeot », chose qu’on aurait pu me dire dès la restitution !
Toujours satisfait du service Peugeot en général, mais insatisfait du professionnalisme du technicien qui m’a rendu les clés de ma 308.
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Welcome
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9 / 10
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Time taken
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9 / 10
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Advice given
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4 / 10
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Quote
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9 / 10
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Overall
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9 / 10
L'équipe Clara Automobiles Le Mans replied:
9/20/21
Bonjour Madame,
Conscients de la gène occasionnée, nous transmettons votre avis au service concerné qui vous recontactera très prochainement. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Le Mans
