Leon N.
Aftersales
- Mercedes Classe E
- Aankoop geverifieerd op 09-06-2021
Globalement j'aime bien como Bondy par contre celui qui m'a reçu le 08/06/2021 c'était juste du n'importe quoi, je lui avais demandé de me changer le filtre d'habitacle parce que la climatisation fonctionne mal , il a répondu oui qu'on va tout contrôler pour trouver la solution. En revenant récupérer ma voiture, j'ai regardé dans ma facture il y avait pas de réparation de clim je lui ai demandé,, et pour la clim? Il a répondu
( ça a été réparée je sais pas mais ça a été réparée je ne sais pas comment ils font les gars ) . Et maintenant il fait très chaud je n'ai pas d'autres choix que de travailler avec la fenêtre ouverte.
*Un vrai professionnel ne ment pas*
L'équipe Como Bondy antwoordde:
14-06-2021
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Notre responsable après-vente va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais.
Toute l’équipe de Como Bondy reste à votre écoute.
De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.
