BMW ÉQUATION Toulouse

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Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

10 / 10

GEORGES OU ANNIE C. Aftersales - BMW Série 2 - Aankoop geverifieerd op 12-01-2024

Excellent

BMW Equation antwoordde: 03-02-2024

Bonjour Mr ou Mme C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse.

9 / 10

DAVID W. Aftersales - BMW X1 - Aankoop geverifieerd op 12-01-2024

bon accueil, informations relativement claires. Tout s'est bien passé

BMW Equation antwoordde: 03-02-2024

Bonjour Mr W.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis d'avoir pu accomplir notre mission.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse.

9 / 10

ERIC B. Tweedehands wagens - BMW X1 - Aankoop geverifieerd op 12-01-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

BMW Equation antwoordde: 02-02-2024

Bonjour Eric B.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

10 / 10

GERARD D. Tweedehands wagens - BMW Série 4 - Aankoop geverifieerd op 12-01-2024

Dans cette concession, J’ai obtenu un véhicule d’occasion dans un délai tout à fait convenable. Lors de la livraison, j’ai eu l’impression de prendre possession d’un véhicule neuf. Autre point fort, l’amabilité du commercial lors de la remise des clés avec une présentation très complète.

BMW Equation antwoordde: 02-02-2024

Bonjour Gerard D.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

9 / 10

DIDIER M. Aftersales - BMW X6 - Aankoop geverifieerd op 12-01-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

BMW Equation antwoordde: 02-02-2024

Bonjour Didier M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

10 / 10

JACQUES V. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 11-01-2024

Bonsoir tout à été très bien un peu long mais j ai profiter de regarder les voitures neuves et occasion
Personnel très sympa

BMW Equation antwoordde: 01-02-2024

Bonjour Mr V.,
Merci pour votre avis ! Navrés pour l'attente, nous faisons au mieux pour raccourir les délais.
Néanmoins, si vous souhaitez faire un essai sur de nos voitures n'hésitez pas à nous contacter.
Passez une agréable journée !
A très bientôt chez BMW Equation Toulouse.

9 / 10

SEBASTIAN M. Aftersales - BMW X5 - Aankoop geverifieerd op 11-01-2024

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

BMW Equation antwoordde: 01-02-2024

Bonjour Sebastian M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

3 / 10

PEGGY ET MARC M. Aftersales - BMW X1 - Aankoop geverifieerd op 11-01-2024

Suite a une panne de batterie que toute personne peut la changer sans passer par vos atelier
Et sans aucune note de précaution éviter l incident dans le mode emploi et carnet entretien
Je trouve que c est une prise otage et une arnaque de :
Faire payer un diagnostique du problème alors qu il est connu sur ce modèle de véhicule
Une arnaque aussi de changer le boîtier fm3 alors qu un échange standard et réparation vaut 150€
Une arnaque et a la limite de l obsolescence programmée que bmw connaît lors du changement de batterie
Je vais saisir association que choisir pour dénoncer cette incident et la non information des client blw sur ce rique de changement de batterie

BMW Equation antwoordde: 02-02-2024

Bonjour Mr et Mme M.,
Nous avons bien pris en compte votre avis. Toutes les explications vous ont été données par notre réceptionnaire et notre chef d'atelier.
Le diagnostic est payant car nos mécaniciens prennent le temps de rechercher la cause de la panne. Quant au fait de changer la batterie et le boitier, nous suivons les procédures données par le constructeur.
Si vous avez encore des questions vous pouvez nous contacter par téléphone au 05 62 71 11 11 ou par mail à contact@equation.net.bmw.fr.
L'équipe BMW Equation Toulouse.

10 / 10

MATTHIEU T. Aftersales - BMW Série 1 - Aankoop geverifieerd op 11-01-2024

Très bon accueil.

BMW Equation antwoordde: 01-02-2024

Bonjour Matthieu T.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) par nos services.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

9 / 10

PIERRE R. Aftersales - BMW Série 3 - Aankoop geverifieerd op 09-01-2024

Bonne prise en charge et écoute du client.
Les travaux réalisés correspondent aux prestations prévues lors de la prise de rdv.
Mes observations :
* Tenir informé le client si prestations supplémentaires à prévoir
* Maitriser les coûts
* Maitriser les délais annoncés
* Point apprécié, le véhicule est rendu propre.

Cordialement
Pierre RANCOULE

BMW Equation antwoordde: 31-01-2024

Bonjour Mr R.,
Merci pour votre avis et votre note. Nous avons pris en considération vos suggestions que nous transmettons au service après-vente.
Nous vous souhaitons une agréables journée !
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse.