joelle r.
Aftersales
- Toyota iQ
- Aankoop geverifieerd op 07-11-2024
Bonjour , votre mail tombe à point , je suis très satisfaite du service commercial , en revanche très mécontente du service atelier , depuis 3 mois environ j'ai un voyant lumineux qui indiquerait un souci de pneus , réponse du technicien : moi aussi j'ai çà sur ma voiture c'est rien !! donc un souci avec les pneus c'est rien ........ si on a un accident à cause de çà .... c'est rien voilà une réponse !!!!
depuis bientôt 2 ans que j'ai le véhicule j'ai un problème avec le réglage automatique des phares ; le véhicule a été vu 3 fois pour ce motif , réponse : on ne sait pas ; on a la même chose sur notre voiture aussi c'est normal !!! réglez vos phares manuellement dans ce cas !!
ce n'est pas une réponse satisfaisante , le véhicule est neuf tout doit fonctionner correctement , très sincèrement çà ne me donne pas envie de racheter mon véhicule ou de reprendre un neuf chez vous , je suis très déçue , çà ne fait vraiment pas sérieux ni professionnel !
cordialement
joelle
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Algemene tevredenheid
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Welkom
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Tijd genomen
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Diagnose
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Tevredenheid met de diagnose
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Advies gegeven
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Bestek
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Algemeen
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