joelle r.
Posventa
- Toyota iQ
- Compra confirmada en 7/11/24
Bonjour , votre mail tombe à point , je suis très satisfaite du service commercial , en revanche très mécontente du service atelier , depuis 3 mois environ j'ai un voyant lumineux qui indiquerait un souci de pneus , réponse du technicien : moi aussi j'ai çà sur ma voiture c'est rien !! donc un souci avec les pneus c'est rien ........ si on a un accident à cause de çà .... c'est rien voilà une réponse !!!!
depuis bientôt 2 ans que j'ai le véhicule j'ai un problème avec le réglage automatique des phares ; le véhicule a été vu 3 fois pour ce motif , réponse : on ne sait pas ; on a la même chose sur notre voiture aussi c'est normal !!! réglez vos phares manuellement dans ce cas !!
ce n'est pas une réponse satisfaisante , le véhicule est neuf tout doit fonctionner correctement , très sincèrement çà ne me donne pas envie de racheter mon véhicule ou de reprendre un neuf chez vous , je suis très déçue , çà ne fait vraiment pas sérieux ni professionnel !
cordialement
joelle
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Satisfacción general
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Obtención de una cita
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Bienvenida
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Soporte
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Diagnóstico
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Satisfacción con el diagnóstico
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Explicaciones
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Cotización
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Restitución
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