MERCEDES-BENZ - Aubière

33 avenue du Roussillon
63170 AUBIERE

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5	66 %	2.247 beoordelingen
4	28 %	968 beoordelingen
3		122 beoordelingen
2		30 beoordelingen
1		55 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

9 / 10

philippe g. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 29-03-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Caroline M. van het verkooppunt MERCEDES-BENZ - Aubière antwoordde: 01-04-2022

Bonjour Philippe G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

janine r. Aftersales - Mercedes Classe A - Aankoop geverifieerd op 29-03-2022

trés satisfaite de l'accueil .Conseiller client au top ! aucun commentaires à faire .

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Caroline M. van het verkooppunt MERCEDES-BENZ - Aubière antwoordde: 01-04-2022

Bonjour Janine R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

gerard et lucette m. Aftersales - Mercedes Classe B - Aankoop geverifieerd op 29-03-2022

Très bon service après-vente.

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Caroline M. van het verkooppunt MERCEDES-BENZ - Aubière antwoordde: 01-04-2022

Bonjour Gerard Et Lucette M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

9 / 10

nathalie l. Aftersales - Mercedes 190 - Aankoop geverifieerd op 25-03-2022

Mon véhicule a été pris en charge dès mon arrivée ,et m'a été rendue à l'heure prévue, débriff avec le technicien a été rapide mais complet.Compte tenu que mon temps est précieux cela est très important pour moi.
Ma voiture était propre extérieur ,intérieur en plus de l'entretien prévvu.

Caroline M. van het verkooppunt MERCEDES-BENZ - Aubière antwoordde: 31-03-2022

Bonjour Nathalie L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

8 / 10

annie c. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 28-03-2022

Ayant endommagé le pneu avant gauche de mon véhicule j'ai fait appel à mon assurance pour me dépanner. Ce pneu devait être remplacé et j'ai donc contacté aussitôt mon agence Mercedes pour savoir quand cela pouvait être fait (je precise que deux pneus neufs ont été mis à l'avant en janvier par cette agence ).Il m'a été répondu que je pouvais venir le lendemain après midi, ce que j'ai fait. La, surprise :il n'y avait pas de pneu adapté à mon véhicule. C'était bien la peine que je me renseigne avant...
J'ai eu un nouveau rendez-vous rapidement et tout s'est parfaitement passé, comme d'habitude .
Mais je tenais quand même à signaler le premier couac.

Caroline M. van het verkooppunt MERCEDES-BENZ - Aubière antwoordde: 31-03-2022

Bonjour Annie C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

emeline c. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 28-03-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Caroline M. van het verkooppunt MERCEDES-BENZ - Aubière antwoordde: 31-03-2022

Bonjour Emeline C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

9 / 10

caroline et gregory h. Aftersales - Mercedes Classe GL - Aankoop geverifieerd op 28-03-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 9 / 10
Afspraak maken: 9 / 10
Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Diagnose: 9 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 9 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 9 / 10

Caroline M. van het verkooppunt MERCEDES-BENZ - Aubière antwoordde: 30-03-2022

Bonjour Caroline Et Gregory H.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

claude m. Aftersales - Mercedes Classe GLK - Aankoop geverifieerd op 28-03-2022

La qualité des prestations de la concession CEA à Aubière est à la hauteur du prestige de la marque Mercedes.
Que ce soit au niveau de l'accueil, de l'écoute du client, ou bien de la qualité et du soin apportés aux interventions réalisées, tout est parfait.
Avoir une totale confiance en son prestataire est rare et extrêmement précieux; cela n'a pas de prix.
Bravo à toute l'Equipe CEA, surtout ne changez rien !

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Caroline M. van het verkooppunt MERCEDES-BENZ - Aubière antwoordde: 30-03-2022

Bonjour Claude M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

christian b. Aftersales - Mercedes GLC - Aankoop geverifieerd op 25-03-2022

très satisfait pout la qualité de la réception et les prestations

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Caroline M. van het verkooppunt MERCEDES-BENZ - Aubière antwoordde: 30-03-2022

Bonjour Christian B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

9 / 10

didier b. Aftersales - Mercedes GLC - Aankoop geverifieerd op 25-03-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 9 / 10
Afspraak maken: 9 / 10
Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Diagnose: 9 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 9 / 10
Advies gegeven: 9 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 9 / 10

Caroline M. van het verkooppunt MERCEDES-BENZ - Aubière antwoordde: 30-03-2022

Bonjour Didier B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.