FORD Carcassonne

660 avenue Gustave Eiffel
11000 CARCASSONNE

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5	61 %	524 beoordelingen
4	29 %	252 beoordelingen
3		37 beoordelingen
2		10 beoordelingen
1		34 beoordelingen

Openingsuren

Maandag: 8h 12h 14h 19h
Dinsdag: 8h 12h 14h 19h
Woensdag: 8h 12h 14h 19h
Donderdag: 8h 12h 14h 19h
Vrijdag: 8h 12h 14h 19h
Zaterdag: 9h 12h 14h 18h
Zondag: Gesloten

9 / 10

robert v. Aftersales - Ford Fiesta - Aankoop geverifieerd op 23-08-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Cyril R. van het verkooppunt FORD Carcassonne antwoordde: 30-08-2022

Bonjour Robert V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

9 / 10

laurent p. Aftersales - Ford Focus - Aankoop geverifieerd op 24-08-2022

Très bonne accueil, très sérieux, toujours satisfait des conseils et du service de l'atelier. Travail soigné, rapide.

Algemene tevredenheid: 9 / 10
Afspraak maken: 8 / 10
Welkom: 9 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Diagnose: 9 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Carcassonne antwoordde: 27-08-2022

Bonjour Laurent P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

9 / 10

marie claire f. Aftersales - Ford Fiesta - Aankoop geverifieerd op 22-08-2022

Explications claires.

Algemene tevredenheid: 9 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Carcassonne antwoordde: 25-08-2022

Bonjour Marie Claire F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

10 / 10

gines mme aznar valerie a. Aftersales - Ford Ecosport - Aankoop geverifieerd op 22-08-2022

Personnel très sympathique, accueil chaleureux, rien à redire !!

Cyril R. van het verkooppunt FORD Carcassonne antwoordde: 25-08-2022

Bonjour Gines Mme A. Valerie A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

3 / 10

jose t. Aftersales - Aankoop geverifieerd op 22-08-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

De klant zei uiteindelijk dat het probleem met de dealer was opgelost.

9 / 10

arthur b. Aftersales - Ford Fiesta - Aankoop geverifieerd op 19-08-2022

De klant heeft geen opmerkingen achtergelaten

Algemene tevredenheid: 9 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Carcassonne antwoordde: 22-08-2022

Bonjour Arthur B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Carcassonne.

10 / 10

julie v. Aftersales - Ford Kuga - Aankoop geverifieerd op 18-08-2022

n’étant pas à côté (1h15 de route) et des travaux sur la route je suis arrivée avec une demi-heure de retard je m’en excuse
La personne de l’accueil m’a accueillit malgré mon retard éviter et de me faire repartir ils ont pris en charge ma voiture pour la garantie !
La personne qui a pris en charge ma voiture également très sympa et j’ai fait part que j’avais un petit souci au niveau du coffre il m’a réparé celui-ci ( merci à lui)
Encore merci à l’équipe
Et désolée pour mon retard.

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Carcassonne antwoordde: 22-08-2022

Bonjour Julie V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

10 / 10

bernard et evelyne c. Aftersales - Ford Puma - Aankoop geverifieerd op 18-08-2022

rendez-vous pris 1 mois à l'avance,horaire respecté,accueil trés satisfaisant:amabilité,écoute,conseil.Service parfait,rien à reprocher.

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Carcassonne antwoordde: 21-08-2022

Bonjour Bernard Et Evelyne C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

10 / 10

serge s. Aftersales - Ford Puma - Aankoop geverifieerd op 08-08-2022

Rapide et sympatique

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 9 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 9 / 10
Diagnose: 7 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 8 / 10
Advies gegeven: 8 / 10
Bestek: 9 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Carcassonne antwoordde: 19-08-2022

Bonjour Serge S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne

10 / 10

yannick m. Aftersales - Ford Focus - Aankoop geverifieerd op 12-08-2022

Très accueillant. Le chef d´atelier toujours aussi sympathique et professionnel

Algemene tevredenheid: 10 / 10
Afspraak maken: 10 / 10
Welkom: 10 / 10
Tijd genomen: 10 / 10
Diagnose: 10 / 10
Tevredenheid met de diagnose: 10 / 10
Advies gegeven: 10 / 10
Bestek: 10 / 10
Algemeen: 10 / 10

Cyril R. van het verkooppunt FORD Carcassonne antwoordde: 16-08-2022

Bonjour Yannick M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Carcassonne