8.2

Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

Acquistato un veicolo usato

Pezzi di ricambio

5	52 %	6.157 Avviso
4	26 %	3.081 Avviso
3		801 Avviso
2		555 Avviso
1		1.248 Avviso

Mercedes-Benz - Como Bastille

Orari

Lunedì: 8h 13h 13h 19h
Martedì: 8h 13h 13h 19h
Mercoledì: 8h 13h 13h 19h
Giovedì: 8h 13h 13h 19h
Venerdì: 8h 13h 13h 19h
Sabato: 9h 13h 13h 18h
Domenica: Chiuso

8 / 10

Martine J. Post vendita - Acquisto verificato il 12/05/20

Nessun commento

Groupe Como ha risposto: 20/05/20

Bonjour Madame,
L'équipe de Mercedes Como Bastille tient à vous remercier du temps consacré à avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre passage dans nos ateliers.
Vos retours nous incitent sans cesse à améliorer le service que nous souhaitons pour nos clients.
Bien à vous, et au plaisir de vous revoir dans notre concession.C.David

10 / 10

Karim o. Post vendita - Acquisto verificato il 15/05/20

Nessun commento

Groupe Como ha risposto: 20/05/20

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David

10 / 10

Eric & Jean-Pierre B. Post vendita - Acquisto verificato il 11/05/20

Nessun commento

Groupe Como ha risposto: 20/05/20

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David

8 / 10

Gerard A. Post vendita - Mercedes Classe E - Acquisto verificato il 15/05/20

Je suis un très ancien client de Mercedes, cette fidélité est la preuve de mon attachement à ces excellents véhicules.
Bien cordialement.

Groupe Como ha risposto: 19/05/20

Bonjour Monsieur,
L'équipe de Mercedes Como Bastille tient à vous remercier du temps consacré à avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre passage dans nos ateliers.
Vos retours nous incitent sans cesse à améliorer le service que nous souhaitons pour nos clients.
Bien à vous, et au plaisir de vous revoir dans notre concession.C.David

8 / 10

Edmond D. Post vendita - Mercedes CLA - Acquisto verificato il 15/05/20

Nessun commento

Benvenuto: 8 / 10
Tempo impiegato: 8 / 10
Consiglio dato: 8 / 10
Preventivo: 8 / 10
Complessivamente: 9 / 10

Groupe Como ha risposto: 19/05/20

Bonjour Monsieur,
L'équipe de Mercedes Como Bastille tient à vous remercier du temps consacré à avoir répondu à notre enquête de satisfaction suite à votre passage dans nos ateliers.
Vos retours nous incitent sans cesse à améliorer le service que nous souhaitons pour nos clients.
Bien à vous, et au plaisir de vous revoir dans notre concession.C.David

10 / 10

Meyers J. Post vendita - Acquisto verificato il 15/05/20

Service effectué avec professionnalisme, protocole Covid 19 parfaitement respecté.
Entière satisfaction, comme toujours lorsque l'on confie l'un de nos véhicule à notre commercial,
c'est à dire me concernant depuis plus de 25 ans. Quelle autre preuve de confiance peut-on donner ?
Merci à toutes et à tous.

Groupe Como ha risposto: 19/05/20

Bonsoir,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David

10 / 10

Michael C. Post vendita - Mercedes Classe CLC - Acquisto verificato il 14/05/20

La commerciale fut parfaite et très efficace

Groupe Como ha risposto: 19/05/20

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David

10 / 10

Daniel D. Post vendita - Acquisto verificato il 14/05/20

comme toujours aucun problème

Groupe Como ha risposto: 19/05/20

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David

9 / 10

Philippe S. Post vendita - Acquisto verificato il 13/05/20

Merci pour le conseil et le sérieux avec toutes les mesures de protection nécessaires.

Groupe Como ha risposto: 19/05/20

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre impression à la suite de votre venue dans notre concession.
Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié les services donnés par nos équipes après vente.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David

3 / 10

Xiaoxin Z. Post vendita - Mercedes CLA - Acquisto verificato il 12/05/20

Le processus pour changer Une pile est très long plus de 30 minutes d’attente juste pour une pile

Groupe Como ha risposto: 22/05/20

Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Nous sommes dans l'obligation d'ouvrir un ordre de réparation pour débiter la pile de télécommande, enregistrer le kilométrage et la date pour facturation au contrat service que vous avez souscrit.
Cette opération demande un certain temps.
Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.C.David

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