Renault Faches-Thumesnil

1, route de Vendeville
59155 Faches-Thumesnil

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Acquisto di un veicolo nuovo

Noleggio lungo termine

Post vendita

Ispezione tecnica

Pezzi di ricambio

Carrozzeria

5	81 %	1.918 Avviso
4		170 Avviso
3		99 Avviso
2		76 Avviso
1		92 Avviso

Orari

Lunedì: 8h30 12h 14h 19h
Martedì: 8h30 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h30 12h 14h 19h
Giovedì: 8h30 12h 14h 19h
Venerdì: 8h30 12h 14h 19h
Sabato: 8h30 12h 14h 18h30
Domenica: Chiuso

10 / 10

FLORIANE O. Acquisto di un veicolo nuovo - Dacia Sandero - Acquisto verificato il 21/11/23

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Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 24/11/23

Bonjour Madame O.,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession automobile. Votre évaluation est vraiment gratifiante pour toute notre équipe. Nous nous efforçons continuellement de fournir un service exceptionnel et des véhicules de qualité, et vos commentaires sont une validation précieuse de nos efforts. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous souhaitez partager d'autres commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !
Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

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ALAIN D. Acquisto di un veicolo nuovo - Renault Clio - Acquisto verificato il 21/11/23

Superbe accueil par une équipe très sympa et compétente.
Un grand merci au technicien qui a fait la prise en main de la voiture.

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 24/11/23

Bonjour Monsieur D.,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif sur notre concession automobile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et l'équipe compétente qui vous a assisté. Votre reconnaissance envers notre conseiller livraison qui vous a mis en main votre voiture nous touche également énormément. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service de qualité exceptionnelle. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

FLAVIE L. Acquistato un veicolo usato - Renault Twingo - Acquisto verificato il 21/11/23

très bien accueilli et accompagné

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 24/11/23

Bonjour Madame L.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concessionnaire automobile. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été chaleureusement accueillie et bien accompagnée lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes fiers d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

THIERRY F. Post vendita - Dacia Duster - Acquisto verificato il 21/11/23

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Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 24/11/23

Bonjour Monsieur F.

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession automobile. Votre évaluation parfaite est une réelle reconnaissance de notre travail acharné et de notre engagement envers nos clients. C'est gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et vous fournir un service exceptionnel. Nous sommes honorés de vous avoir comme client et espérons avoir l'occasion de continuer à vous servir à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

SOFIANE O. Acquistato un veicolo usato - Renault Kangoo - Acquisto verificato il 20/11/23

Un très grand merci pour l'accueil et les explications, je recommanderai ++ ;)

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 23/11/23

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre concessionnaire automobile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que les explications fournies. Votre recommandation nous touche énormément. Nous serions honorés de vous servir à nouveau à l'avenir et nous nous engageons à maintenir le même niveau d'excellence et de satisfaction pour tous nos clients.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

HENRY PAUL D. Post vendita - Renault Espace - Acquisto verificato il 16/11/23

J'ai eu recours à Renault minute pour l'entretien des 80 000 kms de mon Espace Initiale Paris 2 litres DCI 200 CV ( vidange moteur avec filtre, vidange boite de vitesses automatique avec filtre et remplacement pneumatiques avants), de très bons conseils du réceptionniste et solution trouvée rapidement pour solutionner un soucis de stock pneumatiques, j'ai récupéré mon véhicule à l'heure qui m'avait été donnée.
Je recommande fortement cette concession.

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 23/11/23

Bonjour Monsieur D.,

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession Renault. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins lors de l'entretien de votre Espace. Nous nous efforçons toujours de fournir des conseils avisés et de résoudre rapidement les problèmes éventuels, comme celui lié aux pneumatiques. Nous apprécions vivement votre recommandation et espérons continuer à vous offrir un service de qualité.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

JEREMY V. Acquisto di un veicolo nuovo - Dacia Spring - Acquisto verificato il 20/11/23

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Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 23/11/23

Bonjour Monsieur V.,

Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre concession. Votre évaluation parfaite est un témoignage encourageant pour notre équipe. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité et votre satisfaction est notre priorité absolue. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez nous.

Cordiales salutations,

L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

DAVID R. Post vendita - Renault 21 - Acquisto verificato il 20/11/23

Très bon accueil à l’atelier pro. Rendez-vous pris à l’heure et restitution du véhicule également à l’horaire convenu. Merci Aurélien D. pour son professionnalisme et sa sympathie.

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 23/11/23

Bonjour Monsieur Rémy

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien accueilli à l'atelier pro et que le rendez-vous a été respecté tant pour la prise en charge que pour la restitution de votre véhicule. Votre satisfaction est une priorité pour nous et nous transmettrons vos compliments à Aurélien D. pour son professionnalisme et sa sympathie. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

8 / 10

MELANIE C. Post vendita - Renault Zoe - Acquisto verificato il 16/11/23

Bonjour, très bon accueil de la dame au Service Carrosserie, par contre très déçue de l accueil téléphonique (société extérieure il me semble). Impossible qu'on me passe le service, j ai dû me présenter dans vos locaux pour fixer une date de réparation. Sinon, bonne qualité de travail sur mon véhicule.

Benvenuto: 8 / 10
Tempo impiegato: 7 / 10
Consiglio dato: 9 / 10
Preventivo: 9 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 22/11/23

Bonjour Madame C.,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre concession automobile et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie par notre équipe du service carrosserie et que la qualité du travail sur votre véhicule vous a satisfait.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue de l'accueil téléphonique. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons enquêter sur cet aspect pour améliorer notre service.

Nous nous excusons également pour la difficulté à accéder directement au service et nous ferons en sorte que cela n'arrive plus à l'avenir.

Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil

10 / 10

CLAIRE G. Acquisto di un veicolo nuovo - Renault Megane - Acquisto verificato il 16/11/23

Nessun commento

Renault Fâches-Thumesnil ha risposto: 21/11/23

Bonjour Madame G.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive sur notre concession automobile. Votre évaluation nous fait chaud au cœur et nous encourage à maintenir nos standards élevés de service et de satisfaction client. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt pour vos besoins automobiles. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.

Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil