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Acquistato un veicolo usato
- Volvo 480
- Acquisto verificato il 31/07/24
Livraison du véhicule déplorable.
À peine rentré dans la concession pour la livraison du véhicule, on me dit que la voiture que j’ai choisi a un bug. ( EX30). Le technicien n’étant pas là, il faudra revenir pour faire la manipulation informatique et que je n’aurai pas du venir chercher le véhicule ( malgré un rendez-vous donné).
On me conseille d’acheter un câble chez Norauto au plus vite pour une recharge du véhicule sur une prise secteur.
Pas au top chez Volvo! ( nouveau client découvrant la marque après être passé chez Mercedes, Audi, Porsche, Maserati)
Comment traitez vous la relation clientèle dans cette situation? À l’heure des réseaux sociaux, je suis dans l’attente de votre retour.
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Soddisfazione generale dell'acquisto
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Benvenuto
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Consiglio dato
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Test Drive
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Consegna
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