Ford Angoulême - PAROT

356 Route de Paris
16160 Gond-Pontouvre

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

Permuta

Carrozzeria

5	53 %	2.132 Avviso
4	37 %	1.486 Avviso
3		204 Avviso
2		112 Avviso
1		115 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

T. Post vendita - Ford Fourgon - Acquisto verificato il 25/01/21

Très satisfait de l’acceuil

9 / 10

t. Post vendita - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 25/01/21

rapidite d execution lors de soucis

9 / 10

Jeremy B. Acquistato un veicolo usato - Ford Kuga - Acquisto verificato il 03/02/21

Très bon accueil

4 / 10

therese v. Post vendita - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 04/02/21

j'ai été très déçue que l'on me facture 340 euros les réparations de la voiture de prêt

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 16/02/21

Bonjour Madame,
Nous restons attentifs aux avis de nos clients et vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager le votre.
Nous avons lu attentivement celui-ci et regrettons de ne pas vous avoir apporté satisfaction.
N’hésitez pas à revenir vers nos équipes en concession si vous souhaitez plus d’explications sur nos tarifs.
Vous souhaitant une belle semaine.
L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT

10 / 10

lucienne d. Post vendita - Ford Fiesta - Acquisto verificato il 11/02/21

J'ai rencontré du personnel agréable et compétent - merci à eux

10 / 10

patrice j. Post vendita - Ford Focus - Acquisto verificato il 10/02/21

tres bon accueil

9 / 10

mathilde b. Post vendita - Ford Focus - Acquisto verificato il 10/02/21

Très bien reçu et réactivité au point.

7 / 10

claire s. Post vendita - Ford Focus - Acquisto verificato il 10/02/21

Attente au comptoir.
Problème non resolu, vehicule a raporter de nouveau

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 12/02/21

Bonjour,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous avons lu attentivement celui-ci et regrettons la situation.
Comme la satisfaction de nos clients reste une priorité, nous transmettons vos retours au responsable atelier.
Vous souhaitant une belle semaine.
L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT

8 / 10

c. Post vendita - Ford Focus - Acquisto verificato il 08/02/21

Les voitures prêtées le temps de la réparation sont vraiment très sales à l'intérieur (3eme reparation et même constat). Les salariés qui les utilisent à titre personnels pourraient au moins passer au minimum l'aspirateur (des poils de chiens, des miettes de pain partout, de la terre par terre et sur les fauteuils, etc...). Pour une concession, ce n'est pas très professionnel !

L'équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT ha risposto: 12/02/21

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis suite à votre passage dans notre concession.
Nous n'hésiterons pas à tenir compte de vos suggestions et à partager celles-ci avec nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Ford Angoulême - Groupe PAROT

10 / 10

emmanuel s. Post vendita - Ford Puma - Acquisto verificato il 07/02/21

pas de soucis particulier