Bony Automobiles Dacia Clermont-Ferrand

4 Rue Louis Blériot
63000 Clermont-Ferrand

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

Permuta

5	55 %	683 Avviso
4	33 %	412 Avviso
3		80 Avviso
2		20 Avviso
1		46 Avviso

Orari

Lunedì: 9h 13h 13h 18h
Martedì: 9h 13h 13h 18h
Mercoledì: 9h 13h 13h 18h
Giovedì: 9h 13h 13h 18h
Venerdì: 9h 13h 13h 18h
Sabato: 9h 13h 13h 18h
Domenica: Chiuso

9 / 10

AUDREY L. Acquisto di un veicolo nuovo - Dacia Sandero - Acquisto verificato il 30/11/23

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L'équipe Bony Automobiles ha risposto: 30/12/23

Bonjour Audrey L.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

9 / 10

GERARD L. Acquistato un veicolo usato - Dacia Sandero - Acquisto verificato il 29/11/23

Je n'avais pas remis les Pieds dans cette concession depuis longtemps! l....mal accueilli mauvais service les vendeurs Discutaient entre eux ...Là ça a vraiment changé super accueil le vendeur m'a finalement vendu 1 Sandero....le service a suivi....très content...

L'équipe Bony Automobiles ha risposto: 30/12/23

Bonjour Gerard L.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
A très bientôt !

9 / 10

ET MABAOUJ YACINE M. Post vendita - Dacia Duster - Acquisto verificato il 29/11/23

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L'équipe Bony Automobiles ha risposto: 30/12/23

Bonjour Et Yacine M.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

6 / 10

BASTIEN G. Acquisto di un veicolo nuovo - Dacia Duster - Acquisto verificato il 29/11/23

Bonjour, pas beaucoup de points positifs hormis le respect de la date de livraison.
Je pense qu'une amélioration de l'accueil est vraiment à revoir.
1ère prise de contact pour un duster Mai 2023 avec la concession pas de rapel de votre part.
2ème prise de contact réalisés avec le service commercial qui me propose un essai un vendredi après-midi.
Le jour j le rendez-vous n'était pas noté avec le commercial et pas de voiture disponible.
Obligé de forcer le commercial présent lors de ma venue de me faire essayer un duster sur le parc d'occasion équivalent à celui que je voulais. (Pour info le véhicule était dans un état lamentable).
Je fini quand même par commander le duster de mon choix le 8 juin 2023.
Le jour de livraison mardi 28/11 rendez-vous à 16h la personne est venu nous chercher à 16h40 car le véhicule n'était pas prêt, il sortait tout juste du rouleaux, et le véhicule n'a pas été ni lustré ni nettoyé à l'intérieur!sinon pas les bonnes plaques d'immatriculation, et la carte grise manquait le deuxième nom!
J'attends toujours le bonjour de la secrétaire, je peux comprendre que vous avez des demandes toutes la journée mais nous achetons des voitures à 25000 euros pas un steak!
Le plein devait être fait et convenu avec Mr Serre le metteur en main à du aller le faire en urgence! Et pour finir le véhicule était rayé sur toutes l'aile gauche.
Le lendemain direction l'atelier carrosserie il à fallu revenir une deuxième fois pour récupérer la dites rayure.

Bref un geste commercial aurait été le bienvenu.
Cordialement

Benvenuto: 1 / 10
Consiglio dato: 6 / 10
Test Drive: 1 / 10
Consegna: 1 / 10

10 / 10

FLORENCE F. Post vendita - Dacia Logan - Acquisto verificato il 23/11/23

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L'équipe Bony Automobiles ha risposto: 28/12/23

Bonjour Florence F.,
Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession Bony Automobiles Dacia Clermont-Ferrand
Merci de votre confiance et très bonne route !

10 / 10

PASCAL C. Acquisto di un veicolo nuovo - Dacia Sandero - Acquisto verificato il 25/11/23

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L'équipe Bony Automobiles ha risposto: 26/12/23

Bonjour Pascal C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Dacia Clermont-Ferrand et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

MARTINE G. Post vendita - Dacia Spring - Acquisto verificato il 25/11/23

Du sérieux, associer avec un très bon accueil.
Que cela continu.
Bonne fin d'année.

L'équipe Bony Automobiles ha risposto: 26/12/23

Bonjour Martine G.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

GUY T. Acquisto di un veicolo nuovo - Dacia Duster - Acquisto verificato il 25/11/23

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L'équipe Bony Automobiles ha risposto: 25/12/23

Bonjour Guy T.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Dacia Clermont-Ferrand et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

9 / 10

JOCELYNE B. Acquisto di un veicolo nuovo - Dacia Spring - Acquisto verificato il 23/11/23

Bonsoir, très bon accueil, jeunes gens impliqués, mais, on ne m'a pas expliqué comment utiliser les bornes extérieures ?! Trop rapide. J'ignore aussi certains aspects de "ma" Dacia : si crevaison, quoi faire, les outils ? Ect.

L'équipe Bony Automobiles ha risposto: 23/12/23

Bonjour Jocelyne B.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
A très bientôt !

10 / 10

DOMINIQUE B. Post vendita - Dacia Sandero - Acquisto verificato il 22/11/23

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L'équipe Bony Automobiles ha risposto: 23/12/23

Bonjour Dominique B.,
Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession Bony Automobiles Dacia Clermont-Ferrand
Merci de votre confiance et très bonne route !