F.
Post vendita
- Mercedes Classe B
- Acquisto verificato il 26/09/23
Bonjour
Non, je ne suis pas du tout satisfait
Véhicule déposé lundi et même message d anomalie dès mercredi m'invitant à retourner à l atelier...
Je souligne également lors du dépôt de mon véhicule courant avril dernier, l avoir récupéré avec une forte odeur de carburant. Fuite avérée avec près d un quart du réservoir perdu, altérant mon stationnement à mon domicile, et m obligeant à annuler un WE de programmer
Autant d anomalies jamais rencontrées pendant 10 ans chez Renault pont de bois...Et à cette date, aucun geste commercial de Mercedes
De quoi être très déçu de la qualité vantée par vos services
-
Benvenuto
-
9 / 10
-
Tempo impiegato
-
4 / 10
-
Consiglio dato
-
4 / 10
-
Preventivo
-
9 / 10
-
Complessivamente
-
9 / 10
Maxime H. Punto Vendita
SAGA LILLE ha risposto:
11/10/23
Bonjour Fiducial E.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.