MINI Altitude 69 Villefranche

680 AVENUE DE L EUROPE
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	63 %	354 Avviso
4	26 %	147 Avviso
3		36 Avviso
2		2 Avviso
1		20 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

7 / 10

PAOLA M. Acquistato un veicolo usato - Acquisto verificato il 24/09/21

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Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Villefranche ha risposto: 03/10/21

Bonjour,
Suite à votre note que nous avons bien fait remonter auprès du service concerné, nous avons pris note de votre mécontentement. Nous en sommes navrés. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
L'équipe MINI Altitude 69 Villefranche
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

7 / 10

CATHERINE L. Post vendita - Mini Mini 5p - Acquisto verificato il 20/09/21

Bonjour

Je suis tout à fait satisfaite de l’accueil, de la prise en charge et de la révision de ma voiture.
Par contre je suis déçue par le prix de vente des pneus : au final j’ai payé 1,5 fois plus cher malgré une prétendue réduction de 45% . J’ai fait un mail de réclamation dans ce sens au directeur de la concession. J’attends sa réponse.
Par ailleurs on ne m’a pas expliqué réellement ce qui avait été fait sur la voiture (explication de la facture).
Sinon l’équipe est très sympathique et accueillante.

Benvenuto: 8 / 10
Tempo impiegato: 8 / 10
Consiglio dato: 4 / 10
Preventivo: 4 / 10
Complessivamente: 4 / 10

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Villefranche ha risposto: 29/09/21

Bonjour Mme Laffay,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous sommes navrés que vous ayez été peu satisfaite du fait du prix de nos prestations. Toutes nos pièces répondent à des standards de qualité recommandés par la marque MINI. Tous nos techniciens sont également formés et experts à ces mêmes standards.
Nous espérons vous revoir prochainement et vous satisfaire cette fois-ci pleinement.
L'équipe MINI Altitude 69.

9 / 10

ALAIN S. Post vendita - Mini Mini 3p - Acquisto verificato il 17/09/21

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Benvenuto: 9 / 10
Tempo impiegato: 9 / 10
Consiglio dato: 8 / 10
Preventivo: 9 / 10
Complessivamente: 9 / 10

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Villefranche ha risposto: 19/09/21

Bonjour Soustre A.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule MINI Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

9 / 10

DIDIER ET MARIE-JOSE M. Post vendita - Mini Mini 3p - Acquisto verificato il 10/09/21

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Benvenuto: 9 / 10
Tempo impiegato: 9 / 10
Consiglio dato: 9 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 9 / 10

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Villefranche ha risposto: 12/09/21

Bonjour Mens D.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule MINI Mini 3p.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

WILLY P. Post vendita - Mini Mini 3p - Acquisto verificato il 06/09/21

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Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Villefranche ha risposto: 11/09/21

Bonjour Pyod W.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

R. Post vendita - Mini Mini Cabrio - Acquisto verificato il 06/09/21

Nessun commento

Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Villefranche ha risposto: 11/09/21

Bonjour Techniques E.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule MINI Mini Cabrio.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

REMY ET MARTINE G. Post vendita - Mini Mini 3p - Acquisto verificato il 07/09/21

Bon accueil ; personnel professionnel et sympathique -

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Villefranche ha risposto: 10/09/21

Bonjour Guillot M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

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CHAMBRU A. Post vendita - Acquisto verificato il 03/09/21

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Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Villefranche ha risposto: 08/09/21

Bonjour Chambru A.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

FLORENCE C. Post vendita - Mini Mini 3p - Acquisto verificato il 17/08/21

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Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Villefranche ha risposto: 22/08/21

Bonjour Dominique C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

CHERIFI K. Post vendita - Mini Countryman - Acquisto verificato il 11/08/21

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Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Villefranche ha risposto: 16/08/21

Bonjour Cherifi K.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche