Apres un entretien et un rappel je récupère ma voiture propre ,alors qu il l on réceptionné vraiment sale ,très bien!
Par contre après la peinture d un pare choc l année dernière une grille a sûrement été mal remontée, du coup lors de l entretien j'en ai fait part à la concession et m'ont dit qu'ils regarderait et apparemment ils l'ont juste regarder, dommage.
Julian R. ha risposto:
06/10/21
Bonjour Vincent M.,
Avec l'ensemble de l'équipe après-vente, nous sommes soucieux de répondre au mieux à vos attentes, et cela à chacune des étapes de votre prise en charge. Nous avons pris note de votre souhaite d'être recontacté. Aussi, votre commentaire a immédiatement été transmis à notre Responsable après-vente, qui a essayé de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès. Votre messagerie vocale étant pleine, notre Responsable après-vente vous a envoyé un courriel avec ses coordonnées afin que vous puissiez reprendre contact avec lui et solutionner les sujets mentionnés.
Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition.
Le service client LG Albi vous souhaite une bonne journée
