MINI Altitude 69 Lyon

6 RUE JOANNES CARRET
69009 LYON

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

5	56 %	829 Avviso
4	27 %	394 Avviso
3		127 Avviso
2		34 Avviso
1		84 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 19h
Domenica: Chiuso

10 / 10

NATACHA L. Post vendita - Acquisto verificato il 06/06/24

Nessun commento

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Lyon ha risposto: 09/06/24

Bonjour Natacha L.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

9 / 10

PASCAL R. Post vendita - Mini Countryman - Acquisto verificato il 03/06/24

très bon accueil et prise en charge du véhicule plus rapide que le temps programmé.
salle d'attente correcte.

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Lyon ha risposto: 09/06/24

Bonjour Pascal R.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule Mini Countryman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

10 / 10

JOELLE C. Acquisto di un veicolo nuovo - Acquisto verificato il 06/06/24

Merci à toute l’équipe MINI Laurent,Pascal,Dounia pour leur gentillesse,disponibilité, sens de l’accueil client,
Tout a été parfait, à l’exception de la livraison retardée d’un mois par MINI, pour cause de contrôle qualité, dont ALTITUDE n’est pas responsable.
Laurent a fait son maximum pour me donner satisfaction
Très heureuse de pouvoir rouler maintenant en Cooper SE

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Lyon ha risposto: 08/06/24

Bonjour Joelle C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

9 / 10

ELIANE D. Post vendita - Acquisto verificato il 06/06/24

j ai été reçue très rapidement, par une personne très avenante. Bien informée de ce qu'il fallait faire sur ma voiture ( on m a montré l écran de l ordi) . Le tour de ma voiture a été fait. Elle était prête à l heure prévue. J ai aussi été informée des prochaines interventions à faire avec des dates.
Donc aucun souci

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Lyon ha risposto: 08/06/24

Bonjour Eliane D.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

9 / 10

ELODIE M. Post vendita - Mini Countryman - Acquisto verificato il 04/06/24

Nessun commento

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Lyon ha risposto: 06/06/24

Bonjour Elodie M.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

10 / 10

CATHERINE K. Post vendita - Acquisto verificato il 03/06/24

Nessun commento

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Lyon ha risposto: 06/06/24

Bonjour Catherine K.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon

6 / 10

SORAYA B. Post vendita - Mini Countryman - Acquisto verificato il 03/06/24

Nessun commento

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Lyon ha risposto: 06/06/24

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre concession. Votre opinion est précieuse pour nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours ouverts à recevoir vos suggestions pour améliorer nos services. Merci de nous donner l'occasion de nous améliorer à experienceclient@groupe-altitude.com.

Cordialement
L'équipe Altitude 69 Lyon

3 / 10

MARINE B. Post vendita - Acquisto verificato il 30/05/24

Nessun commento

6 / 10

ANNE MARIE V. Post vendita - Mini Countryman - Acquisto verificato il 28/05/24

J'ai du appelé 3 fois pour avoir un devis et on m'a fait payé ma 2ème révision pour ma voiture qui avait plus de 40000kms et moins de 3 ans. La personne que j'avais eu lors de ma 1ère révision m'avait dit que je pouvais faire la 2ème révision en juin (moins de 3 ans) donc très désagréablement surprise

Benvenuto: 7 / 10
Tempo impiegato: 8 / 10
Consiglio dato: 7 / 10
Preventivo: 7 / 10
Complessivamente: 8 / 10

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Lyon ha risposto: 11/06/24

Bonjour,

Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience avec notre concession. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons immédiatement enquêter sur ce problème pour rectifier la situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Merci pour votre retour constructif qui nous aide à améliorer nos services.

Cordialement
L'équipe Altitude 69 Lyon

10 / 10

NATACHA B. Post vendita - Acquisto verificato il 21/05/24

Nessun commento

Georges F. Punto Vendita MINI Altitude 69 Lyon ha risposto: 28/05/24

Bonjour Natacha B.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule .
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Lyon