LIBERTIUM MARNE LA VALLEE

51 AVENUE GEORGES CLEMENCEAU
77400 Lagny-sur-Marne

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Permuta

Noleggio auto a breve termine

Post vendita

Pezzi di ricambio

5	50 %	358 Avviso
4		178 Avviso
3		91 Avviso
2		29 Avviso
1		65 Avviso

Orari

Lunedì: Chiuso
Martedì: 8h30 12h 13h30 18h
Mercoledì: 8h30 12h 13h30 18h
Giovedì: 8h30 12h 13h30 18h
Venerdì: 8h30 12h 13h30 18h
Sabato: 8h30 12h 13h30 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

PIERRE/DOMINIQUE D. Post vendita - Acquisto verificato il 04/12/24

Satisfaisant

1 / 10

CLAUDE M. Post vendita - Acquisto verificato il 27/11/24

Nessun commento

Brice L. Punto Vendita LIBERTIUM MARNE LA VALLEE ha risposto: 06/12/24

Bonjour Claude M.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Chez LIBERTIUM MARNE LA VALLEE, nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle. Par conséquent, nous sommes navrés d'apprendre que cela n’ait pas été votre cas.
Aidez-nous à améliorer votre expérience, faites-nous part de votre avis en nous écrivant à relation.client.est@libertium.fr

7 / 10

Hervé et Patricia P. Post vendita - Acquisto verificato il 27/11/24

Nessun commento

Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 8 / 10
Presentazione della concessionaria: 9 / 10
Tempistiche di prenotazione appuntamenti: 9 / 10
Pulizia post-intervento: 7 / 10
Riparazioni: 10 / 10
Soddisfazione generale: 8 / 10

Brice L. Punto Vendita LIBERTIUM MARNE LA VALLEE ha risposto: 05/12/24

Merci Hervé Et Patricia P. d'avoir pris le temps de noter notre concession LIBERTIUM MARNE LA VALLEE. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante. Nous aimerions y remédier ! Que pouvez-vous nous dire de votre visite ? Faites-nous part de vos remarques à relation.client.est@libertium.fr

9 / 10

ROGER P. Post vendita - Acquisto verificato il 26/11/24

Nessun commento

Brice L. Punto Vendita LIBERTIUM MARNE LA VALLEE ha risposto: 04/12/24

Un grand merci pour votre note positive Roger P.. Nous sommes certains que nous pouvons encore nous améliorer grâce à vous. Nous vous invitons donc à nous laisser un commentaire sur votre expérience au sein de notre établissement LIBERTIUM MARNE LA VALLEE. Cela nous sera très utile pour améliorer votre satisfaction.

1 / 10

FRANCISCO T. Post vendita - Acquisto verificato il 28/11/24

Honte au responsable

Benvenuto: 5 / 10
Tempo impiegato: 5 / 10
Consiglio dato: 5 / 10
Preventivo: 1 / 10
Complessivamente: 5 / 10
Presentazione della concessionaria: 5 / 10
Tempistiche di prenotazione appuntamenti: 5 / 10
Pulizia post-intervento: 1 / 10
Riparazioni: 1 / 10
Soddisfazione generale: 1 / 10

9 / 10

Eric et Nadine V. Post vendita - Acquisto verificato il 28/11/24

Il s'agissait d'un contrôle etancheite sur mon camping car
Dans l'attente de la proposition de correctif

9 / 10

PATRICE F. Post vendita - Acquisto verificato il 22/11/24

Nessun commento

Brice L. Punto Vendita LIBERTIUM MARNE LA VALLEE ha risposto: 30/11/24

Merci Patrice F. ! Votre notation est source de motivation pour toute l'équipe de LIBERTIUM MARNE LA VALLEE. Faites-nous part de votre retour par commentaire. A très bientôt !

10 / 10

ROGER B. Acquisto di un veicolo nuovo - Acquisto verificato il 26/11/24

tres bon accueil et bon service

9 / 10

Catherine B. Post vendita - Acquisto verificato il 13/11/24

L’accueil est très professionnel, le personnel est agréable et compétent. Le seul bémol est le délai de disponibilité des pièces détachées mais qui est de la responsabilité des constructeurs.

Caroline C. Punto Vendita LIBERTIUM MARNE LA VALLEE ha risposto: 26/11/24

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 9/10. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil professionnel et la compétence de notre personnel. Concernant le délai de disponibilité des pièces détachées, nous comprenons votre frustration et faisons de notre mieux pour minimiser l'impact de ces circonstances hors de notre contrôle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt chez Libertium Marne-la-Vallée.

5 / 10

ALAIN S. Post vendita - Acquisto verificato il 12/11/24

Véhicule faisant l'objet d'un rappel constructeur non pris en compte lors de la révision des 2 ans.
Le professionnel une fois informé par mes soins n'a pas été proactif ni réactif pour prendre les décisions nécessaires au dérangement occasionné

Benvenuto: 5 / 10
Tempo impiegato: 5 / 10
Consiglio dato: 2 / 10
Preventivo: 8 / 10
Complessivamente: 8 / 10
Presentazione della concessionaria: 8 / 10
Tempistiche di prenotazione appuntamenti: 8 / 10
Pulizia post-intervento: 8 / 10
Riparazioni: 8 / 10
Soddisfazione generale: 6 / 10

Caroline C. Punto Vendita LIBERTIUM MARNE LA VALLEE ha risposto: 25/11/24

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre véhicule avait un rappel constructeur non pris en compte lors de votre dernière révision. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos retours, car ils nous aident à améliorer nos services. Notre équipe suit votre dossier avec attention et reste à votre disposition.
Cordialement, le Service Relation Client