LG Toulouse

231 Route d'Albi
31200 TOULOUSE

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

Pezzi di ricambio

5	65 %	4.121 Avviso
4		1.092 Avviso
3		421 Avviso
2		292 Avviso
1		428 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

MICHEL S. Acquistato un veicolo usato - Mercedes GLC - Acquisto verificato il 27/11/24

Nessun commento

Julian R. ha risposto: 02/01/25

Bonjour Michel S.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
A très bientôt en concession.
Le service client LG Toulouse

8 / 10

CHRISTOPHE C. Post vendita - Acquisto verificato il 25/11/24

Concernant le personnel LG Groupe, tout c'est bien passé avec une bonne qualité de service.
Je ne dirai pas autant de la qualité des réparations précédentes. Nous avons eu 3 fois le même problème en six mois. Les deux premières fois on nous a dit que c'était un composant qui était en panne et qu'après changement tout allait bien. Je constate que cela n'a pas été le cas. J'espère que cette fois est la bonne.

Julian R. ha risposto: 02/01/25

Bonjour Christophe C.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG Toulouse

8 / 10

ROLAND S. Post vendita - Mercedes GLC - Acquisto verificato il 29/11/24

Nessun commento

Julian R. ha risposto: 31/12/24

Bonjour Roland S..,
Nous sommes ravis de votre ressenti et nous vous remercions chaleureusement de le partager.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, notre équipe reste à votre disposition à tout moment.
Le service client LG Toulouse

2 / 10

T. Post vendita - Mercedes 190 - Acquisto verificato il 29/11/24

Très mauvaise expérience , des responsables atelier indigne de la marque Mercedes , des incompétents, tricheurs et menteurs: je parle bien sûr de Amine , vous arrivez avec plusieurs pannes sur un véhicule garanti d’abord on essaie de vous faire payer quand même malgré la garantie , on vous répare une panne et on se débarrasse de vous en vous expliquant que les voyants au tableau de bord vont s’enlever tout seul , c’est honteux et inadmissible quel culot

10 / 10

PIERRE C. Post vendita - Acquisto verificato il 28/11/24

Nessun commento

Julian R. ha risposto: 30/12/24

Bonjour Pierre C.
Merci pour la très belle note attribuée à la concession.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée.
Le service client LG Toulouse

10 / 10

PIERRE V. Post vendita - Mercedes GLC - Acquisto verificato il 28/11/24

Nessun commento

Julian R. ha risposto: 30/12/24

Bonjour Pierre V.,
Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée.

2 / 10

DORIANE L. Post vendita - Acquisto verificato il 28/11/24

Très mauvaise qualité concernant la prise en charge de mon véhicule, une réparation qui devait durer au max 48h au final 1 mois bloqué chez vous, récupération de mon véhicule même pas réparé, reprise de rendez-vous 2 mois après pour encore 1 semaine bloqué chez vous, aucun geste commercial de chez vous, aucunes excuses, c'est lamentable pour la maison Mercedes

8 / 10

Jean Jacques J. Post vendita - Mercedes GLC - Acquisto verificato il 28/11/24

Bonjour, j'avais un contrat d'entretien avec prêt de voiture, je suis en situation d'handicape et il me faut une voiture haute, comme
que celle que je possède (GLC). Or il n'en était plus en prêt et on m'a proposé une CLA, que je ne pouvais utiliser.
Donc je suis repartie sans voiture, et j'ai du prendre un taxi pour rentrer chez moi.
Sinon le reste du service a été très bon
Avec mes salutations distinguées
Jean J.JAÏS

Julian R. ha risposto: 30/12/24

Bonjour Jean Jacques J.,
Nous vous remercions pour cette note positive. À très bientôt !
Le service client LG Toulouse

10 / 10

Michel Et Patricia B. Post vendita - Mercedes GLB - Acquisto verificato il 28/11/24

Nessun commento

Julian R. ha risposto: 30/12/24

Bonjour Michel Et Patricia B.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession.
Le service client LG Toulouse

10 / 10

Carlos N. Post vendita - Mercedes Classe B - Acquisto verificato il 27/11/24

Très bon accueil, très bon travail.

Julian R. ha risposto: 30/12/24

Bonjour Carlos N.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté toute satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et interventions.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre concession.
Le service client LG Toulouse