Mercedes-Benz Nancy - KROELY

4 RUE DU SAINTOIS
54520 LAXOU

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Post vendita

Noleggio auto a breve termine

5	56 %	2.906 Avviso
4	31 %	1.618 Avviso
3		243 Avviso
2		165 Avviso
1		268 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

10 / 10

DIMITRI R. Post vendita - Mercedes CLA - Acquisto verificato il 11/04/22

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10 / 10

JONATHAN P. Post vendita - Mercedes GLC - Acquisto verificato il 11/04/22

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5 / 10

LOUINEL BRUNEL B. Post vendita - Mercedes CLA - Acquisto verificato il 11/04/22

Accueil impeccable , personnel merveilleusement bien,rapidité de prise en charge .par contre énorme déception sur la prestation car 4 fois allé pour voyant moteur allumé et perte de puissance moteur( classe B) après diagnostic, 1400 euros facturés , problème non résolu, après la 1ère intervention les deux autres ont été couvertes , à la 4e fois 1400 euros à nouveau pour un problème non résolu. Énorme déception, dommage.

Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 7 / 10
Preventivo: 8 / 10
Complessivamente: 10 / 10

Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.

10 / 10

C. Post vendita - Mercedes Classe C - Acquisto verificato il 07/04/22

Bonjour,
J’ai eu un excellent accueil, la personne qui m’a reçu était à mon écoute, elle m’a trouvé un espace pour que je puisse travailler en attendant mon véhicule et elle a fait le maximum pour écourter mon attente : 1 matinée à la place d’une journée
Bravo et merci

Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

10 / 10

SERGE B. Post vendita - Mercedes Classe E - Acquisto verificato il 08/04/22

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Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

10 / 10

CORENTIN K. Post vendita - Mercedes CLA - Acquisto verificato il 08/04/22

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9 / 10

JEAN FRANCOIS G. Post vendita - Mercedes CLA - Acquisto verificato il 08/04/22

Accueil toujours aussi agréable.
service après-vente compétent et respectueux des délais de restitution.
Merci pour le nettoyage du véhicule, c'est appréciable.

Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 9 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10

7 / 10

ERIC M. Post vendita - Mercedes Classe C - Acquisto verificato il 07/04/22

Bonjour à mon arrivé, j ai attendu 20 minutes avant de voir quelqu'un puis la personne qui s'occupe de moi me propose dès le debut les contrats d entretien
il part vérifiera voiture sans moi et me fait attendre ...je lui dis que je vais y réfléchir. Lorsque je récupère mon véhicule je lui signale que j ai la carte black de la concession et qu elle me donne droit à 10%...il part se renseigner et me dit attendre ...j attend 15mn son retour.....beaucoup d attente et de forcing pour le contrat d entretien sans me dire que j ai la carte black et qu il aurait pu me laisser un véhicule de courtoisie....

Benvenuto: 9 / 10
Tempo impiegato: 5 / 10
Consiglio dato: 5 / 10
Preventivo: 5 / 10
Complessivamente: 8 / 10

9 / 10

FRANCK P. Post vendita - Mercedes CLA - Acquisto verificato il 07/04/22

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10 / 10

PHILIPPE P. Post vendita - Mercedes 190 - Acquisto verificato il 05/04/22

Excellent accueil, rapidité d'exécution, remise du véhicule facilitée. Merci!

Benvenuto: 10 / 10
Tempo impiegato: 10 / 10
Consiglio dato: 10 / 10
Preventivo: 10 / 10
Complessivamente: 10 / 10