BMW ÉQUATION Toulouse

3006 LA LAURAGAISE
31670 LABEGE

Acquistato un veicolo usato

Acquisto di un veicolo nuovo

Post vendita

Pezzi di ricambio

5	76 %	6.256 Avviso
4		1.145 Avviso
3		409 Avviso
2		74 Avviso
1		305 Avviso

Orari

Lunedì: 8h 12h 14h 19h
Martedì: 8h 12h 14h 19h
Mercoledì: 8h 12h 14h 19h
Giovedì: 8h 12h 14h 19h
Venerdì: 8h 12h 14h 19h
Sabato: 9h 12h 14h 18h
Domenica: Chiuso

8 / 10

JEROME R. Post vendita - BMW Série 1 - Acquisto verificato il 20/03/24

Nessun commento

BMW Equation ha risposto: 10/04/24

Bonjour Mr R.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre point de vente
Si vous avez des questions ou des suggestions n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@equation.net.bmw.fr ou par téléphone au 05 62 71 11 11
A très bientôt,
Toute l'équipe de BMW Equation Toulouse

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LAURENT M. Post vendita - Acquisto verificato il 20/03/24

Nessun commento

BMW Equation ha risposto: 10/04/24

Bonjour Mr M.,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

1 / 10

YOANN C. Post vendita - BMW Série 4 - Acquisto verificato il 13/03/24

Deuxième révision d affilé chez ce concessionnaire ou je repart de la concession avec moins d’huile que lors de mon arrivée+ trace d huile sous support filtre à huile ; pneus gonflés à 2.6 d un côté et à 2.3 de l’autre; et tout ça en payant le service contrôle du véhicule 82€. j’attend que l on reprenne mon véhicule depuis un mois ( même avec dossier de litige au siège .
Problème de perte de liquide de refroidissement après changement radiateur EGR, on me dit qu il faut démonter le moteur à ma charge pour voir où est le problème.
Une autre fois ou je retrouve un tournevis oublié dans la baie moteur.

BMW Equation ha risposto: 10/04/24

Bonjour Mr C.,
Nous sommes navrés pour les difficultés que vous rencontrez actuellement avec notre service Après-Vente.
Notre chef d'atelier vous a recontacté afin de vous proposer de revenir à notre concession.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Un point a été fait avec nos équipes pour que cela ne se reproduise pas.
L'équipe BMW Equation Toulouse.

8 / 10

O. Post vendita - BMW i3 - Acquisto verificato il 31/01/24

Bonjour, j aurais mis un grand dix et un grand bravo pour l accueil, l expertise du véhicule, la communication avec tous les interlocuteurs que j ai eu. Malheureusement lors de la restitution du véhicule, ( 1000€ pour une batterie et une révision sur un i3), j aurais quand même aimé un coup de rouleaux et la charge du véhicule. Pas très prenium quand même.. merci quand même pour l ensemble de l intervention…

BMW Equation ha risposto: 08/04/24

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre point de vente.
Nous avons bien pris en compte vos remarques que nous transmettons au service concerné.
Nous restons disponible par mail à contact@equation.net.bmw.fr ou par téléphone au 05 62 71 11 11
A très bientôt,
Toute l'équipe de BMW Equation Toulouse

9 / 10

JULIE C. Post vendita - BMW X1 - Acquisto verificato il 18/03/24

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BMW Equation ha risposto: 08/04/24

Bonjour Mme C.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par nos prestations.
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

9 / 10

MELON GILLES M. Post vendita - BMW X4 - Acquisto verificato il 15/03/24

Nessun commento

BMW Equation ha risposto: 06/04/24

Bonjour Mr M.,
Merci pour votre avis sur notre concession. Nous sommes ravis d'avoir pu accomplir notre mission.
L'équipe BMW Equation Toulouse

10 / 10

YANN ET ISABELLE S. Post vendita - BMW Série 1 - Acquisto verificato il 15/03/24

Très bon travail, surtout prise en charge par constructeur BMW.
Je les remercie pour ce geste et valorise la politique du suivi et service clientèle

BMW Equation ha risposto: 06/04/24

Bonjour Mr et Mme S.,
Merci d'avoir laissé un avis sur notre concession. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
Passez une agréable journée.
L'équipe BMW Equation Toulouse

10 / 10

ZEEV M. Post vendita - BMW Série 2 - Acquisto verificato il 15/03/24

Très attentif et respectueux

BMW Equation ha risposto: 05/04/24

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note sur notre point de vente.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait par nos services.
Passez une excellente journée !
A très bientôt chez votre concessionnaire BMW Equation Toulouse

6 / 10

CAROLINE C. Post vendita - BMW X3 - Acquisto verificato il 14/03/24

Bonjour
Je suis venu pour un rappel donc forcément un diagnostic
Par la même occasion je demande un contrôle de deux voyants allumés
on me fais payé 211€ de recherche de panne pour me signaler que j’ai le FAP à changer et l’antenne de toit pour 3000€ de réparation
Heureusement que je n’ai rien fait car mon petit garagiste et passer chez moi avec sa valise pour contrôler tout ça
Il m’a fait une manipulation demandée par la voiture et comme par hasard plus aucun voyant depuis 15 jours et mon véhicule va très bien
Donc très mécontent et je remets en doute les réelles pannes diagnostiquées par vos soins
Merci à mon garagiste qui lui ne m’a rien fait payer
Bonne fin de journée
Cordialement

BMW Equation ha risposto: 04/04/24

Bonjour Mme C.,
Nous avons bien pris en compte votre avis. Un point va être fait avec le service concerné.
Nous restons également disponible par mail à contact@equation.net.bmw.fr ou par téléphone au 05 62 71 11 11.
A très bientôt,
Toute l'équipe de BMW Equation Toulouse

10 / 10

LAURENT M. Post vendita - BMW Z3 - Acquisto verificato il 14/03/24

Concession très pro ! Je recommande++
On sent bien que la satisfaction Client est au cœur de la stratégie de fidélisation.
Et la chargée de qualité est d'une efficacité redoutable ! Bravo à l'ensemble de l'équipe !

BMW Equation ha risposto: 04/04/24

Bonjour Mr et Mme M.,
Merci de tout coeur pour votre avis sur notre concession et notre équipe.
Nous allons tout mettre en oeuvre pour continuer à vous satisfaire.
L'équipe BMW Equation Toulouse.