Très bien
Ponctuel
Prix un peu élevé malgré tout mais on voit que le nécessaire a été fait à un détail près le feu arrière n’a pas été remplacé il faut donc revenir sur place, reprendre des dispositions… c’est embêtant
Renault Villeneuve d'Ascq a répondu :
29/01/2024
Bonjour Monsieur D.,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre concession automobile. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service ponctuel.
Concernant le prix, nous comprenons vos préoccupations et nous faisons de notre mieux pour offrir une offre compétitive. Nous sommes désolés pour l'oubli du remplacement du feu arrière et nous vous invitons à revenir à notre concession pour que nous puissions rectifier cette situation et prendre les dispositions nécessaires.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous ferons tout notre possible pour remédier à ce problème et vous assurer une expérience sans souci. Merci encore pour votre confiance et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre concession.
Cordialement,
L'équipe Renault Villeneuve d'Ascq
