Merci à l’ensemble des équipes de la concession !
Bravo pour votre professionnalisme ! Merci à Damien pour sa qualité d’accueil , de bienveillance et de pédagogie pour la remise du véhicule! A Florian pour son écoute et accompagnement lors du choix et des différentes options qui s’offrent au client.
J’ai eu la chance d’échanger avec Charles qui drive l’ensemble des équipes, une personne charmante , accessible et client centric.
Bref du bonheur !
Renault Fâches-Thumesnil a répondu :
13/11/2023
Bonjour Monsieur D.,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre évaluation ainsi que pour vos aimables commentaires sur notre concession. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de Damien, sa bienveillance et sa pédagogie lors de la remise de votre véhicule. De plus, nous sommes fiers de Florian et de son dévouement pour vous accompagner dans le choix des options qui s'offraient à vous. Vos éloges envers Charles, notre directeur, nous touchent également, car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Renault Fâches-Thumesnil
