Brigitte C.
Achat véhicule neuf
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 18/11/2024
le service est très bon,j'ai été très bien accueillie, explications détaillées sur les fonctions du véhicule ont été données, excellente qualité de la voiture. Seule remarque moins positive est que la batterie de la voiture était quasiment plate car c'etait une voiture de stock qui n' a pas roulé pendant longtemps. il aurait été mieux de recharger la batterie avant de faire la livraison. De ce fait, le premier jour, le témoin de la batterie mentionnait en permanence un problème. Cependant, bon service après-vente avec le numéro de tél fourni par la voiture où la personne m'a indiqué la marche à suivre mais pour une nouvelle voiture, je pense que faire le check up complet est un min. requis avant de procéder à la livraison. C'est à mon sens une chose à améliorer
Nathalie, service satisfaction a répondu :
20/11/2024
Bonjour Brigitte C.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Toujours à votre écoute via customercare@rcm-saga.be.
Excellente journée.
Votre garage SAGA SAGA Drogenbos
